Il y a 3029 avis.

Moyenne des notes
4.7 / 5
3029 avis
La Satisfaction Client est au Cœur de notre Philosophie.
Votre avis nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de notre service.
Votre retour d'expérience est très important, il peut tout aussi bien nous motiver, nous faire réfléchir, nous faire grandir ou nous émouvoir.
Et même si vous êtes moins de 10% à vous exprimer, il permet d'avoir une bonne vision sur ce que nous sommes.
C'est pourquoi 7 jours après l'expédition de votre commande nous vous envoyons un mail vous permettant de laisser votre avis sur cette page.

A noter que tous les avis déposés sont vérifiés et ne proviennent que de nos clients


25/01/2022
Jean-François D.
12 Souvenir(s) numérisé(s)
Super mes souvenirs sont sauvés
Tres belle qualité d'image je suis sous le charme nous avons revus en famille des personnes disparues , belle expérience que je renouvellerais bientôt car le résultat me satisfait pleinement nous adorons A bientôt JF.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 23/12/2021.
25/01/2022
AXEL V.
1169 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait
Très satisfait, depuis la prise en charge jusqu'à la livraison des supports. Communication tout au long du processus, très agréable pour savoir où ça en est
Ce client a posté un avis pour sa commande du 04/12/2021.
25/01/2022
Marc S.
60 Souvenir(s) numérisé(s)
numerisation bobines de film
très bon travail merci
Ce client a posté un avis pour sa commande du 07/01/2022.
23/01/2022
Hervé B.
759 Souvenir(s) numérisé(s)
Agréablement surpris
C'était la première fois que je commandais chez Transfert Lab qui se sont montrés très efficaces tout le long de ma commande pour laquelle je recevais des notifications de suivi. Ma commande concernait une cassette vidéo qui n'avait pas pu être traitée par une autre société de numérisation qui l'avait jugée inexploitable, Transfert Lab a réussi à en tirer quelques choses. Quant à UPS, ça été parfait, fidèle à leur image.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 13/12/2021.
21/01/2022
Pernot c.
22 Souvenir(s) numérisé(s)
Mon avis
Bonjour, ma commande est bien arrivé a bon port. Très content de les avoir sur une clé. Seul bémol, le dernier fichier, le 20229-21 ne fonctionne pas. Serait-il possible de me l'envoyer par mail ?
Ce client a partagé une image.
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, nous allons vous envoyer le lien vers le dossier drive contenant vos fichiers afin que vous puissiez remplacer le fichier 21 sur la clé. Cordialement
Ce client a posté un avis pour sa commande du 05/12/2021.
21/01/2022
Yvon A.
8 Souvenir(s) numérisé(s)
tout est parfaitement parfait !
du début à la fin du film chez transert lab c'est parfait ! du bon boulot très professionnel , continuez ainsi ...
Ce client a posté un avis pour sa commande du 05/12/2021.
21/01/2022
Roland B.
15 Souvenir(s) numérisé(s)
mini k7
Bonne relation client, délais un peu long
Ce client a posté un avis pour sa commande du 10/12/2021.
21/01/2022
Sylvie F.
4 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation de cassettes vidéos familiales de 1991 à 2002
Je suis satisfaite du travail effectué car les cassettes étaient vieilles et abimées. Explications claires pour l'envoi et le retour des cassettes. Communication super sur la progression de la numérisation. Prix abordables pour garder des traces de nos souvenirs.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 07/12/2021.
21/01/2022
Pierre D.
132 Souvenir(s) numérisé(s)
Super
Prestation excellente dans tous les domaines : logistique, numérisation, respect des délais
Ce client a posté un avis pour sa commande du 30/11/2021.
20/01/2022
lydia g.
337 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait !
équipe très professionnelle, écoute bienveillante lors de mes appels et travail conforme aux documents confiés.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 02/12/2021.
20/01/2022
JOEL P.
900 Souvenir(s) numérisé(s)
Du très bon boulot ! (comme d'habitude)
Que dire de plus ? Ha si ! en plus d'une prestation parfaite, un tarif le bas du marché. Comment ne pas être heureux . . .
Ce client a posté un avis pour sa commande du 07/12/2021.
19/01/2022
Michel P.
617 Souvenir(s) numérisé(s)
Service impeccable.
La numérisation de mes vieux films super 8 est très bien faite. j'ai pu suivre le processus de la réception de mes films à leur retour une fois numérisés grâce à vos mail. Rien à dire sur le travail fourni si ce n'est Merci !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 05/12/2021.
19/01/2022
Yannick B.
33 Souvenir(s) numérisé(s)
c'est très bien surtout en haute définition et surtout une bobine de films de 35 ans super 8 et en 4k merci beaucoup j'ai déjà une 2eme commande en encours
Ce client a posté un avis pour sa commande du 19/12/2021.
18/01/2022
Jean-Yves B.
501 Souvenir(s) numérisé(s)
500 diapos à numériser
Excellent travail. Un peu long ( un mois) mais j'avais été prévenu. Je ne manquerai pas de leur faire à nouveau confiance.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 29/11/2021.
18/01/2022
Sébastien P.
242 Souvenir(s) numérisé(s)
Pour faire revivre les souvenirs
Un service au top avec un suivi du début à la fin. Super travail de numérisation de mes diapos et photos. C'etait la 1ere fois que j'utilisais TransferLab mais ce ne sera pas la dernière car pouvoir faire revivre des souvenirs et les partager au format numérique, c'est du bonheur.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 09/12/2021.
18/01/2022
agnes b.
1 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait
J'ai fait numériser une k7 , délai respecté, nous sommes informé régulièrement de l'avancement . Au top , je suis ravie de ce site et je n'hésiterais pas à faire appel à eux si besoin .
Ce client a posté un avis pour sa commande du 10/12/2021.
17/01/2022
Véronique D.
1 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation K7
Très professionnel. A recommander !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 08/12/2021.
17/01/2022
Delphine B.
23 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bien
Mon seul problème a été de passer la commande !!! Le site n'est pas très clair pour ça. Mais une fois fait, tout s'est super bien passé. On reçoit des mails à chaque étape du processus, on sait à tout moment où en sont nos K7, c'est super rassurant. Et en plus, prix très raisonnables par rapport aux concurrents ! Personnes au téléphone très gentilles.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 05/12/2021.
15/01/2022
SORS D.
6 Souvenir(s) numérisé(s)
Bien. Conforme aux attentes
Service de qualité. Juste un peu long
Ce client a posté un avis pour sa commande du 07/12/2021.
12/01/2022
Philippe D.
4 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation de cassette video 8
Très déçu le lien de téléchargement n'a été valable que sur une durée limitée et après je n'ai plus eu accès à la lecture des vidéos de mes cassettes VIDEO 8 donc résultat obligé de repayer...
Ce client a posté un avis pour sa commande du 11/05/2020.
11/01/2022
PATRICK L.
1303 Souvenir(s) numérisé(s)
1290 m de pellicules numérisées
Je suis très satisfait de TL, de début à la fin tout s'est parfaitement bien déroulé. En tant que connaisseur, la numérisation est d'une bonne qualité en rapport du support (8 et super 8). Si nécessaire dans l'avenir, je retravaillerai sans problème avec TL.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 23/11/2021.
09/01/2022
Benjamin P.
992 Souvenir(s) numérisé(s)
1er transfert de 16 bobines Super8
Suivi aux petits oignons, plusieurs mails, étape par étape. La qualité est excellente lorsque la bobine est bonne, il reste que certains films sautent. Je suis sûr qu'on doit pouvoir remédier à ça en post-numérisation, je vais me mettre en quête ! Suis très content, j'y retourne pour le reste, 50 bobines Super8. Bravo !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/11/2021.
02/01/2022
Orane C.
2 Souvenir(s) numérisé(s)
Super
Site très professionnel. Très bon suivi. Je referai des commandes.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 12/11/2021.
02/01/2022
André F.
12 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation de cassettes Video8 excellente
Très surpris par la qualité des images obtenues à partir d'enregistrements vieux de 33 ans. Je ne me souviens pas d'un tel niveau de qualité lorsque je relisais ces videos avec mon camescope alors valide. Expérience à renouveler. Le seul petit reproche, c'est le délai entre l'envoi des cassettes et le message de réception (en l'occurrence 15 jours) qui m'a fait penser un moment que le paquet s'était perdu.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 23/11/2021.
02/01/2022
dominique c.
54 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bonne prise en charge . Travail soigné . Bonne communication
Ce client a posté un avis pour sa commande du 18/11/2021.
30/12/2021
evelyne B.
26 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation 35 cassette’s VHS
Très bonne qualité pour les vieux films et bien gérés. Je recommande cette société. !!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 16/11/2021.
30/12/2021
Tony B.
19 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bon service
Rien à redire. Très pro et arrangeant !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 27/11/2021.
29/12/2021
Roselyne B.
31 Souvenir(s) numérisé(s)
Rosie
Ca fait plusieurs fois que je fais numériser des VHS par Transfer Lab, et j'en suis très contente. Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 25/11/2021.
29/12/2021
Nathalie H.
154 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfaite prise en charge, communication régulière sur les étapes de réception du matériel, de numérisation, et du retour . C'est parfait, merci !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 14/11/2021.
29/12/2021
Jean-Yves P.
45 Souvenir(s) numérisé(s)
MERCI pour tout !
Très très satisfait d’avoir fin confiance à Tranfer-Lab. Après un petit couac à la réception de mon colis (Colis égaré et retrouvé rapidement), une complète satisfaction du Service de Tranfer-Lab. J’avais une forte crainte d’expédier 43 cassettes du début de notre vie familiale (un couple, un bébé et un très jeune garçon). A chacune de mes demandes, mail et/ou téléphonique, j’avais très rapidement une réponse : - Par mail, la réponse était dans les moins de 24 heures - Par Tél., la réponse était instantanée ou on me rappelait dans les moins de 24 heures J’avais opté pour une commande urgente et j’ai eu un retour de mes enregistrements sous 10 jours ouvrés. Notre caméscope mini DV ne fonctionnait plus depuis une douzaine d’années et nous ne pouvions plus lire ces K7. Nos films ont été réenregistrés sur un disque dur que nous avions fourni et, pour prévenir un risque de perte ou de destruction lors du retour, nous avons obtenu un lien pour le téléchargement en cas de besoin. Nous sommes heureux de revivre les bons mots et les bons moments des premiers pas et de nos garçons que nous ne pouvions plus lire depuis 12/15 ans. MERCI à Transfer-Lab pour : - Le service - Leurs disponibilités lors de demandes (Mails, Tél.) - Leur amabilité La Famille
Ce client a partagé une image.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 26/11/2021.