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Tri:
13/05/2021
Marc F.
287 Souvenir(s) numérisé(s)
Mes souvenirs.....
Bonjour,
Je suis entièrement satisfait du travail réalisé.Je pense faire de nouveau appel à ce service.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 24/04/2021.
13/05/2021
Valerie b.
407 Souvenir(s) numérisé(s)
Transfert cassette
Parfait, rapide et transfer5 correct
Ce client a posté un avis pour sa commande du 12/04/2021.
13/05/2021
CECILE C.
15 Souvenir(s) numérisé(s)
Très très satisfaite
Très sérieux et résultat au delà de mes espérances
Ce client a posté un avis pour sa commande du 10/04/2021.
13/05/2021
ghislain m.
11 Souvenir(s) numérisé(s)
travail bien fait
bonjour
toutes les étapes du traitement de la commande sont bien signalées . retour produit bien protégé .
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/03/2021.
12/05/2021
jeremy p.
57 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait
Suivi du début à la fin de ma commande, mail de confirmation. La numérisation est de bonne qualité. Service impeccable
Ce client a posté un avis pour sa commande du 06/04/2021.
11/05/2021
jean G.
1552 Souvenir(s) numérisé(s)
Sports et famille
Très bonne réalisation et délais rapides
Ce client a posté un avis pour sa commande du 08/04/2021.
11/05/2021
Monique B.
9 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellent site
Site vraiment très sérieux et un travail impeccable ! J'ai fait un essai gratuit qui s'est révélé très concluant et je compte bien faire numériser d'autres cassettes afin de conserver tous mes souvenirs dans le temps. Encore merci à toute votre équipe pour cet excellent travail
Ce client a posté un avis pour sa commande du 11/04/2021.
10/05/2021
anne-lise P.
1 Souvenir(s) numérisé(s)
je n'ai pas encore reçu ma commande donc il est difficile pour moi de vous donner un avis par contre je vous remercie pour toutes ces communications à propos de ma commande on peut suivre l'avancement de la préparation avant envoi
Ce client a posté un avis pour sa commande du 07/04/2021.
06/05/2021
Olivier F.
704 Souvenir(s) numérisé(s)
Archive familiale super8
Très bon travail de numérisation qui peuvent être partagé dans la famille
traitement de AaZ irréprochable bravo ????
Ce client a posté un avis pour sa commande du 12/04/2021.
06/05/2021
PATRICE A.
6 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation cassettes Vidéo
Délai respecté, qualité image et son bonnes, malgré bandes vieillissantes de qualité moyennes. Très satisfait.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 06/04/2021.
06/05/2021
Karen T.
12 Souvenir(s) numérisé(s)
Je recommande
Prestation rapide et conforme à la commande. Bonne communication avec le service client.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 12/04/2021.
05/05/2021
PATRICK F.
480 Souvenir(s) numérisé(s)
REMEMBER !
A titre d'essai, j'ai confié 3 petites bobines S8 sorties développées de chez le photographe en 1990... Malgré une surexposition partielle dûe à une mauvaise prise de vue, bon rendu des couleurs en général. Je confierai certainement d'autres bobines de taille beaucoup plus importantes. Le suivi est également très rigoureux
Ce client a posté un avis pour sa commande du 07/04/2021.
04/05/2021
raphael m.
7 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellente prestation, juste un bémol sur le délai
Je suis très heureux des numérisations effectuées par transfer lab. Et je pense encore faire appel a eux. Vous pouvez suivre tout le processus par le biais de leur site et des mails envoyés a chaque étape. Ce qui est très agréable car vous n'êtes pas dans le flou. Par contre ne prévoyez pas trop juste, en termes de délais, si vous faites des numérisations en vue d'une diffusion a date fixe. Dans mon cas le paiement a été effectué le 31/03 avec expédition le même jour. Réception le 2 avril par transferlab, et une livraison le 27 avril. Nous sommes loin des 15 jours annoncés. Je peux comprendre qu'ils soient débordés, etc etc. Et je ne leur en veux pas une seconde. Pour ma prochaine commande je prévoirais ce délai plutot que 15 jours. Sinon le résultat de la numérisation est trés bon. Le passage de k7 dv 4/3 en mp4 HD est surprenant. La réexpédition des supports est tres rapide. Bref je suis très satisfait.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 31/03/2021.
03/05/2021
guy R.
90 Souvenir(s) numérisé(s)
travail sérieux et bon suivi des op&rations en temps réel--que des compliments
Ce client a posté un avis pour sa commande du 13/04/2021.
03/05/2021
Pierre-Jean B.
4 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait !
Rapide, efficace, bon suivi et résultat parfait.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 30/03/2021.
02/05/2021
Valérie D.
55 Souvenir(s) numérisé(s)
Un cadeau inestimable
25 cassettes numérisées pour les 62 ans de mariage de nos parents... Leurs sourires émus est le plus beau des cadeaux ! Merci pour cette réalisation, merci pour votre professionnalisme ! Commande parfaite de A à Z ????
Ce client a posté un avis pour sa commande du 17/03/2021.
29/04/2021
Denis V.
13 Souvenir(s) numérisé(s)
Bonjour à vous
Très satisfait de votre travail
Respect du délai
Merci
Ce client a posté un avis pour sa commande du 25/03/2021.
27/04/2021
laurence c.
5306 Souvenir(s) numérisé(s)
film mini vhs et mini dv
bonjour, c'est la troisieme commande que je passe et je n'ai aucun problème ni avec les envoies et les retours et quelques cassettes illisibles ont pu être décriptées.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 25/03/2021.
27/04/2021
Cyril P.
1005 Souvenir(s) numérisé(s)
Prestation de qualité, mais transparence à améliorer : le travail au Portugal explique le prix moins élevé!
Pour conserver nos nombreux films Super8, datant des années 70, je recherchais une solution fiable, un résultat de qualité et un prix raisonnable.
L'offre de Transfer-Lab a plutôt bien répondu à nos attentes.
Mais j'ai noté les anomalies suivantes:
- le mail de réception des films est arrivé plusieurs jours après la réception du colis à Fréjus... qui s'explique par le point suivant.
- Le colis de retour a été expédié du Portugal... qui a donc sous-traité le travail sans que l'on en soit averti : c'est un manque de transparence alors que l'on expédie à une société française.
Pourquoi ne pas l'assumer et envoyer directement le colis là-bas?
Ce client a posté un avis pour sa commande du 02/04/2021.
27/04/2021
YOLANDE B.
422 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bonne prestation
Je suis ravie du résultat obtenu et de votre professionnalisme de A à Z, j'ai été informée du déroulement de l'opération et c'est rassurant. Grâce à ce professionnalisme, mes souvenirs d'enfance sont immortalisés? c'est une belle expérience. Merci
Ce client a posté un avis pour sa commande du 31/03/2021.
27/04/2021
Karine G.
9 Souvenir(s) numérisé(s)
Ravie
Super pro et rapide merci beaucoup
Ce client a posté un avis pour sa commande du 10/04/2021.
27/04/2021
Fabrice V.
11 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bon travail à bientôt merci
Ce client a posté un avis pour sa commande du 25/03/2021.
27/04/2021
Thierry Q.
541 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellent travail. Accueil téléphonique très cordial et professionnel. Avons été tenu au courant de chaque étape du traitement de nos film. Délai plus court que prévu. Donc que du bonheur. Merci
Ce client a posté un avis pour sa commande du 04/04/2021.
26/04/2021
Benoit M.
557 Souvenir(s) numérisé(s)
Je recommande vivement
super expérience, bonne communication, travail soigné, rapidité!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 29/03/2021.
25/04/2021
Marie-Pierre M.
601 Souvenir(s) numérisé(s)
numérisation films super8
Suivi de la commande en temps réel et réponses à nos questions dans la journée
juste une petite remarque la chronologie par année des différents films n a pas été respectée bien que signalé sur le boîtier
Ce client a posté un avis pour sa commande du 25/03/2021.
25/04/2021
Gerard d.
407 Souvenir(s) numérisé(s)
TRES PRO
Bonjour,
très professionnel du contact par téléphone, de la commande par internet, du suivi, et de la livraison.
Seul bémol: la transparence,
le siège social est en France, Fréjus mais le travail de numérisation s'effectue lui...au..Portugal.
La copie sur la clé USB est pour moi inutile, j'ai téléchargé puis copier sur mon disque dur de sauvegarde et regardé les films sur ma télé.
Bon conseil pour le traitement et l'organisation de mes films, encore du boulot.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 01/04/2021.
23/04/2021
CAROLE B.
54 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait
Un grand merci pour le traitement de qualité de mes cassettes qui étaient pourtant très anciennes (certaines avaient plus de 30 ans). Tout s'est bien passé depuis la prise en charge par UPS jusqu'à la réception de la clé USB. Et je vous pardonne d'avoir fait pleuré toute la famille avec ces beaux souvenirs.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 16/03/2021.
23/04/2021
Claude G.
1288 Souvenir(s) numérisé(s)
Globalement satisfait mais un peu déçu par la qualité de certains documents. Quant au retour par clé USB, le suivi était défaillant, les codes ne correspondaient à rien et le site UPS uniquement en allemand et en anglais!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 29/03/2021.
22/04/2021
Damien M.
5 Souvenir(s) numérisé(s)
numérisation K7: très satisfait
nous sommes très satisfaits de la prestation
Ce client a posté un avis pour sa commande du 21/03/2021.
22/04/2021
pascal G.
28 Souvenir(s) numérisé(s)
Très satisfait de la prestation de TransferLab !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 17/03/2021.