Avis des clients

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3029 avis
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Tri:
02/02/2021
Christophe B.
4 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait...
Copie numérique très bien réalisées...
Ce client a posté un avis pour sa commande du 26/12/2020.
02/02/2021
CLAUDE B.
325 Souvenir(s) numérisé(s)
Bobines super 8
Super content du développement et quel plaisir de redécouvrir des souvenirs de 45 ans en arrière. Merci
Ce client a posté un avis pour sa commande du 08/01/2021.
02/02/2021
REGIS B.
2 Souvenir(s) numérisé(s)
tres content du service
Ce client a posté un avis pour sa commande du 06/01/2021.
02/02/2021
Christian B.
2302 Souvenir(s) numérisé(s)
Résultats conformes aux documents initiaux.Ecellent.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 18/12/2020.
02/02/2021
Christine R.
5 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellent travail de numérisation. Le rapport qualité/prix est parfait.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 02/01/2021.
02/02/2021
colette c.
3 Souvenir(s) numérisé(s)
Mission accomplie
Ravie de pouvoir revisionner mes souvenirs en vidéo, rapide et très bien organisé j'ai même déjà récupéré mes vieilles cassettes
Ce client a posté un avis pour sa commande du 04/01/2021.
01/02/2021
François B.
13 Souvenir(s) numérisé(s)
MERCI !
Je suis vraiment très satisfait de la qualité de votre travail.Quel bonheur de retrouver tous ces moments vécus il y a trente ans.Depuis, les enfants ont grandi, leurs voix ont changé, les amis se sont mariés...ou remariés...Les paysages ont changé, les arbres ont grandi...Les véhicules semblent d'un autre temps... Je prépare un 2ème envoi de cassettes HI8 et plus tard - après un travail de tri- ce sera le tour des diapos. Merci aussi pour les réponses rapides et précises à toutes les questions posées avant le premier envoi. Vous disposez d'un personnel très compétent au sein de votre équipe de communication. Merci également pour le respect des délais annoncés. Je recommande vivement à tout mon entourage de faire appel à vos services. Bravo !! et à bientôt.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 01/01/2021.
01/02/2021
vanessa q.
11 Souvenir(s) numérisé(s)
video
avertie de l'evolution,agreable,très bien
Ce client a posté un avis pour sa commande du 22/12/2020.
01/02/2021
jacques O.
1 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation cassette VHS
J'ai bien reçu le fichier mais je ne sais comment le regarder? Si vous pouvez me donner quelques explications, elles seraient les bien venu. Merci
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, nous avons transmis l'information au service numérisation qui va entrer en contact avec vous afin de vous assister dans la lecture de vos fichiers. Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 26/10/2020.
01/02/2021
philippe L.
26 Souvenir(s) numérisé(s)
Le travail est correct, rien à dire. Par contre il faut savoir que vos documents que vous adressés à Fréjus donc en France sont ensuite envoyés au Portugal pour être traités ce qui n'apparaît pas en clair sur la page d'accueil du site.Il faut se rendre en bas de page, cliquez sur conditions d'utilisation pour s'en rendre compte ce que personne ne fait jamais bien entendu. Il y a là une malhonnêteté intellectuelle car tout le monde pense traiter avec une société située à Fréjus en France.
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre retour, tous nos travaux sont effectivement effectués à notre atelier de Viana do Castelo au Portugal. Nous restons cependant une entreprise francophone et disposons d'une adresse physique en France, plusieurs de nos collaborateurs sont d'ailleurs originaires de Fréjus. Nous sommes de plus complètement transparents à ce sujet que ce soit par mail ou par téléphone et communiquons sur nos deux adresses, vous savez donc toujours où se trouvent vos souvenirs ce qui n'est pas le cas partout, en effet la plupart des prestataires sous-traitent sans que l'on ne sache où partent les supports... Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 15/12/2020.
01/02/2021
patricia s.
7 Souvenir(s) numérisé(s)
numérisation cassette vhs
site sérieux, résultat impeccable, transaction sans soucis, rien à redire, je recommande sans réserve
Ce client a posté un avis pour sa commande du 27/12/2020.
01/02/2021
VERONIQUE C.
435 Souvenir(s) numérisé(s)
4 bobines de 120m
Excellent rendu ' prestation rapide' je suis ravie
Ce client a posté un avis pour sa commande du 31/12/2020.
31/01/2021
Pascal F.
60 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellent service Ne pas être inquiet sur le fait que le travail est fait au Portugal Des réponses rapides si on a des questions
Ce client a posté un avis pour sa commande du 07/12/2020.
31/01/2021
Michel C.
302 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation films Super 8
Après une première commande test de 120 mls, je viens d'envoyer à Transfer Lab 200 mls de mes précieux souvenirs des années 1970. Ceci est la preuve de ma satisfaction sur la prestation fournie.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/12/2020.
31/01/2021
Henri R.
209 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bon service et suivi!!!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 12/11/2020.
31/01/2021
Michael T.
3 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bonne qualité
Numérisation rapide, efficace et de bonne qualité. Merci :)
Ce client a posté un avis pour sa commande du 14/01/2021.
31/01/2021
Catherine C.
4 Souvenir(s) numérisé(s)
GENIAL
Revoir des vidéos faites il y a si longtemps a été un pur instant de bonheur. Je le conseille à tout le monde et c'est vraiment très bien rapport qualité prix .Encore Bravo
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/12/2020.
31/01/2021
pascale n.
12 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellent service . Messages réguliers pour informer sur l avancée des étapes très rassurant pour des souvenirs de famille. Dommage que nous n ayons pas le lien de téléchargement lorsque nous avons pris l option clé USB Toujours le stress de tout perdre lors du renvoi
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, nous gardons une copie de sauvegarde de toutes les commandes durant 3 mois afin de sécuriser les retours ou d'appliquer d'éventuelles corrections aux fichiers. Nous vous avons également envoyer le lien vers le dossier drive contenant l'ensemble de vos fichiers ;) Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/12/2020.
31/01/2021
Martine N.
10 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation
Très satisfaite de cette première commande !!! Sérieux et professionnalisme de l'équipe, avec des contacts un suivi régulier par mail de la réception au retour de livraison à mon domicile, jusqu'à la numérisation dans des délais très rapide.A recommander... et à recommencer sans l'ombre d'une hésitation ,je recommande fortement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 30/12/2020.
31/01/2021
Justine B.
5 Souvenir(s) numérisé(s)
Genial
Merci pour votre travail et professionnalisme ! Ça fait du bien de récupérer de vieux souvenirs :)
Ce client a posté un avis pour sa commande du 05/01/2021.
30/01/2021
Etienne T.
13 Souvenir(s) numérisé(s)
bravo
bon boulot, et quel plaisir que ce service existe, pour enfin revoir des images impossibles autrement que par cette numérisation. le seul point faible n'est pas chez vous, mais chez Chronopost, même pas capable de lire une adresse correctement...
Ce client a posté un avis pour sa commande du 27/12/2020.
29/01/2021
Pauline P.
62 Souvenir(s) numérisé(s)
Commande reçue. Grosse déception.
Je ne comprends pas. La définition des films est très floue. Il ne s'agit pas d'un transfert numérique ?
Ce client a partagé une image.
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre retour, notre service numérisation à identifié le problème que vous avez rencontré et va en effectuer la correction, les fichiers que vous avez reçu sur le drive ne sont bien évidemment pas conforme à notre standard ( erreur logiciel d'encodage). Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 22/12/2020.
29/01/2021
Frederic T.
6 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bon service
Je suis très content d'avoir fait appel à vos services. Processus de commande simple. Bonne communication tout au long du traitement. La qualité numérique de mes cassettes est bonne. J'ai bien reçu mes cassettes quelques jours après la mise en ligne de la version numérique. En comptant un prix compétitif, vraiment bien.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 14/12/2020.
29/01/2021
anne g.
5 Souvenir(s) numérisé(s)
conversion cassettes camescopes
bon suivi, serieux, bonne reception, parfait!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 30/12/2020.
28/01/2021
Nathalie P.
14 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait
Très bon boulot Récupération de mes vieux films sur clé
Ce client a posté un avis pour sa commande du 12/12/2020.
28/01/2021
Roselyne B.
31 Souvenir(s) numérisé(s)
Souvenirs
Je suis contente de vos services, ca fait 2 fois que je fais appel à vous pour numériser des cassettes, et je suis toujours satisfaite. Cordialement
Ce client a posté un avis pour sa commande du 29/12/2020.
27/01/2021
Sylvain B.
20 Souvenir(s) numérisé(s)
2ème envoie de k7 vidéo et un résultat toujours correct.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 13/12/2020.
27/01/2021
Diane D.
586 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation K7 et bobines de films
Très satisfaite de cette première commande !!! Sérieux et professionnalisme de l'équipe, avec un premier bon contact téléphonique, puis un suivi régulier par mail de la réception au retour de livraison à mon domicile, jusqu'à la numérisation dans des délais très corrects. A recommander... et à recommencer sans l'ombre d'une hésitation !!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 15/12/2020.
26/01/2021
ROGER M.
670 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellent travail. Je suis très satisfait de la numérisation effectuée, qu'il s'agisse des films super 8 ou des cassettes vidéos. De plus, j'ai été régulièrement informé par mail de l'état d'avancement de ma commande. J'ai d'autres cassettes à numériser ainsi que des diapos que je vais envoyer à Transferlab.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 03/12/2020.
25/01/2021
LUC D.
7 Souvenir(s) numérisé(s)
TRES SATISFAIT
La copie sur clé USB n'était pas lisible sur mon téléviseur qui l'a d'ailleurs abimée. J'ai appelé votre numéro (que j'ai eu... c'est pas si commun). Votre collaboratrice Claudia m'a immédiatement renvoyé le fichier en téléchargement. Je suis très satisfait du service et de la qualité des images. Je vais vous envoyer d'autres cassettes. Merci encore.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 15/12/2020.