Avis des clients

Il y a 3038 avis.

Moyenne des notes
4.7 / 5
3038 avis
La Satisfaction Client est au Cœur de notre Philosophie.
Votre avis nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de notre service.
Plus d'info
Votre retour d'expérience est très important, il peut tout aussi bien nous motiver, nous faire réfléchir, nous faire grandir ou nous émouvoir.
Et même si vous êtes moins de 10% à vous exprimer, il permet d'avoir une bonne vision sur ce que nous sommes.
C'est pourquoi 7 jours après l'expédition de votre commande nous vous envoyons un mail vous permettant de laisser votre avis sur cette page.

A noter que tous les avis déposés sont vérifiés et ne proviennent que de nos clients

Tri:
04/02/2021
Thierry G.
14 Souvenir(s) numérisé(s)
La Numérisation est très bien, j'ai d'autre cassettes à numérisées, je vais continuer chez Transfer LAB
Ce client a posté un avis pour sa commande du 01/01/2021.
03/02/2021
Aryette M.
8 Souvenir(s) numérisé(s)
Super travail,je peux revivre des instants de bonheur merci
Ce client a partagé une image.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 12/12/2020.
03/02/2021
Alain D.
330 Souvenir(s) numérisé(s)
le film de notre mariage pour fêter les noces d'or
très bon travail avec une bonne information (peut-être un peu trop) et un bon rapport qualité prix.A conseiller sans réserve
Ce client a partagé une image.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 06/01/2021.
03/02/2021
Paolo C.
28 Souvenir(s) numérisé(s)
Opération sauvetage réussie
Les supports dvd sur les lesquels j'avais sauvegardé nos souvenirs depuis 1995 ont été endommagés et sont devenus illisibles. La cata! D'autant que mes supports commençaient à être vieux (de 1995 à 2007). J'ai eu très peur de tout perdre définitivement. L'équipe de Transfer Lab a réussi à tout sauver. Non seulement leur travail est impeccable mais tout s'est passé comme annoncé sur leur site. Leur suivi est parfait et j'ai tout de suite été enconfiance. Un grand merci à l'équipe!!!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 21/12/2020.
03/02/2021
Christian R.
454 Souvenir(s) numérisé(s)
retour des cassettes
après échange de mails avec vous, j'attends le retour des 3 Hi8
Message de la modération
Bonjour, votre commande est en cours d'acheminement et devrait vous être livrée rapidement, l'envoi du mail pour la demande d'avis est effectué de manière automatique, c'est pourquoi il arrive parfois avant le colis ;). Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 30/12/2020.
03/02/2021
eddie m.
4 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bon travail de numérisation. Un excellent suivi, avec de nombreux mails pour tenir au courant de l'avancée des travaux. Irréprochable. Un grand merci pour votre travail
Ce client a posté un avis pour sa commande du 02/01/2021.
03/02/2021
Aurelie S.
504 Souvenir(s) numérisé(s)
Travail PRO
Merci du travail, vraiment top, a l'écoute je recommande 9.99 sur 10.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 05/01/2021.
03/02/2021
olivier D.
18 Souvenir(s) numérisé(s)
tres bien
tres bonne qualite surpris
Ce client a posté un avis pour sa commande du 25/12/2020.
02/02/2021
stéphane B.
97 Souvenir(s) numérisé(s)
diapos et négatifs
Très beau travail, pour garder des souvenirs inaltérables
Ce client a partagé une image.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 26/12/2020.
02/02/2021
Christophe B.
4 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait...
Copie numérique très bien réalisées...
Ce client a posté un avis pour sa commande du 26/12/2020.
02/02/2021
CLAUDE B.
325 Souvenir(s) numérisé(s)
Bobines super 8
Super content du développement et quel plaisir de redécouvrir des souvenirs de 45 ans en arrière. Merci
Ce client a posté un avis pour sa commande du 08/01/2021.
02/02/2021
REGIS B.
2 Souvenir(s) numérisé(s)
tres content du service
Ce client a posté un avis pour sa commande du 06/01/2021.
02/02/2021
Christian B.
2302 Souvenir(s) numérisé(s)
Résultats conformes aux documents initiaux.Ecellent.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 18/12/2020.
02/02/2021
Christine R.
5 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellent travail de numérisation. Le rapport qualité/prix est parfait.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 02/01/2021.
02/02/2021
colette c.
3 Souvenir(s) numérisé(s)
Mission accomplie
Ravie de pouvoir revisionner mes souvenirs en vidéo, rapide et très bien organisé j'ai même déjà récupéré mes vieilles cassettes
Ce client a posté un avis pour sa commande du 04/01/2021.
01/02/2021
François B.
13 Souvenir(s) numérisé(s)
MERCI !
Je suis vraiment très satisfait de la qualité de votre travail.Quel bonheur de retrouver tous ces moments vécus il y a trente ans.Depuis, les enfants ont grandi, leurs voix ont changé, les amis se sont mariés...ou remariés...Les paysages ont changé, les arbres ont grandi...Les véhicules semblent d'un autre temps... Je prépare un 2ème envoi de cassettes HI8 et plus tard - après un travail de tri- ce sera le tour des diapos. Merci aussi pour les réponses rapides et précises à toutes les questions posées avant le premier envoi. Vous disposez d'un personnel très compétent au sein de votre équipe de communication. Merci également pour le respect des délais annoncés. Je recommande vivement à tout mon entourage de faire appel à vos services. Bravo !! et à bientôt.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 01/01/2021.
01/02/2021
vanessa q.
11 Souvenir(s) numérisé(s)
video
avertie de l'evolution,agreable,très bien
Ce client a posté un avis pour sa commande du 22/12/2020.
01/02/2021
jacques O.
1 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation cassette VHS
J'ai bien reçu le fichier mais je ne sais comment le regarder? Si vous pouvez me donner quelques explications, elles seraient les bien venu. Merci
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, nous avons transmis l'information au service numérisation qui va entrer en contact avec vous afin de vous assister dans la lecture de vos fichiers. Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 26/10/2020.
01/02/2021
philippe L.
26 Souvenir(s) numérisé(s)
Le travail est correct, rien à dire. Par contre il faut savoir que vos documents que vous adressés à Fréjus donc en France sont ensuite envoyés au Portugal pour être traités ce qui n'apparaît pas en clair sur la page d'accueil du site.Il faut se rendre en bas de page, cliquez sur conditions d'utilisation pour s'en rendre compte ce que personne ne fait jamais bien entendu. Il y a là une malhonnêteté intellectuelle car tout le monde pense traiter avec une société située à Fréjus en France.
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre retour, tous nos travaux sont effectivement effectués à notre atelier de Viana do Castelo au Portugal. Nous restons cependant une entreprise francophone et disposons d'une adresse physique en France, plusieurs de nos collaborateurs sont d'ailleurs originaires de Fréjus. Nous sommes de plus complètement transparents à ce sujet que ce soit par mail ou par téléphone et communiquons sur nos deux adresses, vous savez donc toujours où se trouvent vos souvenirs ce qui n'est pas le cas partout, en effet la plupart des prestataires sous-traitent sans que l'on ne sache où partent les supports... Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 15/12/2020.
01/02/2021
patricia s.
7 Souvenir(s) numérisé(s)
numérisation cassette vhs
site sérieux, résultat impeccable, transaction sans soucis, rien à redire, je recommande sans réserve
Ce client a posté un avis pour sa commande du 27/12/2020.
01/02/2021
VERONIQUE C.
435 Souvenir(s) numérisé(s)
4 bobines de 120m
Excellent rendu ' prestation rapide' je suis ravie
Ce client a posté un avis pour sa commande du 31/12/2020.
31/01/2021
Pascal F.
60 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellent service Ne pas être inquiet sur le fait que le travail est fait au Portugal Des réponses rapides si on a des questions
Ce client a posté un avis pour sa commande du 07/12/2020.
31/01/2021
Michel C.
302 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation films Super 8
Après une première commande test de 120 mls, je viens d'envoyer à Transfer Lab 200 mls de mes précieux souvenirs des années 1970. Ceci est la preuve de ma satisfaction sur la prestation fournie.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/12/2020.
31/01/2021
Henri R.
209 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bon service et suivi!!!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 12/11/2020.
31/01/2021
Michael T.
3 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bonne qualité
Numérisation rapide, efficace et de bonne qualité. Merci :)
Ce client a posté un avis pour sa commande du 14/01/2021.
31/01/2021
Catherine C.
4 Souvenir(s) numérisé(s)
GENIAL
Revoir des vidéos faites il y a si longtemps a été un pur instant de bonheur. Je le conseille à tout le monde et c'est vraiment très bien rapport qualité prix .Encore Bravo
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/12/2020.
31/01/2021
pascale n.
12 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellent service . Messages réguliers pour informer sur l avancée des étapes très rassurant pour des souvenirs de famille. Dommage que nous n ayons pas le lien de téléchargement lorsque nous avons pris l option clé USB Toujours le stress de tout perdre lors du renvoi
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, nous gardons une copie de sauvegarde de toutes les commandes durant 3 mois afin de sécuriser les retours ou d'appliquer d'éventuelles corrections aux fichiers. Nous vous avons également envoyer le lien vers le dossier drive contenant l'ensemble de vos fichiers ;) Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/12/2020.
31/01/2021
Martine N.
10 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation
Très satisfaite de cette première commande !!! Sérieux et professionnalisme de l'équipe, avec des contacts un suivi régulier par mail de la réception au retour de livraison à mon domicile, jusqu'à la numérisation dans des délais très rapide.A recommander... et à recommencer sans l'ombre d'une hésitation ,je recommande fortement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 30/12/2020.
31/01/2021
Justine B.
5 Souvenir(s) numérisé(s)
Genial
Merci pour votre travail et professionnalisme ! Ça fait du bien de récupérer de vieux souvenirs :)
Ce client a posté un avis pour sa commande du 05/01/2021.
30/01/2021
Etienne T.
13 Souvenir(s) numérisé(s)
bravo
bon boulot, et quel plaisir que ce service existe, pour enfin revoir des images impossibles autrement que par cette numérisation. le seul point faible n'est pas chez vous, mais chez Chronopost, même pas capable de lire une adresse correctement...
Ce client a posté un avis pour sa commande du 27/12/2020.