Avis des clients

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3029 avis
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Tri:
14/07/2020
laurence C.
28 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait !
Très contente de revoir enfin mes anciens films ! Beaucoup d'émotion et un grand merci pour la qualité du travail effectué. De plus, tenue au courant de toutes les étapes régulièrement par mail, films reçus dans les temps, bien emballés et portés en mains propres. Je recommande vivement Transferlab.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 06/06/2020.
14/07/2020
Sarina c.
18 Souvenir(s) numérisé(s)
Un peu Déçu
4 enregistrements n'ont pas été transférer a l identique de mes cassettes originales dont le son et l'image sont parfaites. Renvoie de mes 4 cassettes j'attends le retour par le service labo transférer qui la assurer de refaire le transfert à leur frais .dans cette attente
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/05/2020.
14/07/2020
Thierry G.
1 Souvenir(s) numérisé(s)
service de qualité
La numérisation d'une cassette VHS de 1996 s'est parfaitement déroulée. Le service fourni est conforme à sa description. Je reviendrai.....
Ce client a posté un avis pour sa commande du 19/06/2020.
14/07/2020
agnes t.
5 Souvenir(s) numérisé(s)
Très satisfaite, suivit très sérieux. Merci
Ce client a posté un avis pour sa commande du 21/06/2020.
13/07/2020
MOUGIN m.
128 Souvenir(s) numérisé(s)
Transfert diapos
Tres content du transfert !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 11/06/2020.
13/07/2020
michel p.
3 Souvenir(s) numérisé(s)
il faudrait que je la reçoive pour donner un avis!!!!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 03/07/2020.
13/07/2020
Albert M.
4 Souvenir(s) numérisé(s)
numerisation films
Vu l'age des films les résultats sont bons en petit écran .
Ce client a posté un avis pour sa commande du 08/06/2020.
12/07/2020
MARC M.
489 Souvenir(s) numérisé(s)
Je n'ai pas encore tout regardé mais la qualité de numérisation est bonne. vu l'ancienneté des films Par contre une petite musique d'accompagnement sur les films numérisés aurait été sympa. Mais il n'y en avait pas. En tout cas bravo pour votre organisation des transports aller et retour. C'était Top.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 04/06/2020.
12/07/2020
Guy h.
14 Souvenir(s) numérisé(s)
toujours au top
excellente information du déroulement des travaux, bonne qualité
Ce client a posté un avis pour sa commande du 04/06/2020.
12/07/2020
Guy T.
38 Souvenir(s) numérisé(s)
super8 et 8 mm
bonne qualité et bon suivi de la commande
Ce client a posté un avis pour sa commande du 24/05/2020.
12/07/2020
Patrick V.
11 Souvenir(s) numérisé(s)
Clé usb défectueuse
Au bout de 15mn la clé usb ne fonctionne plus L'ordinateur ne la reconnaît plus. Le SAV me propose un lien internet mais ne me revoit pas une nouvelle clé ni me propose un remboursement. Donc je n'ai pas eu le service pour lequel j'ai payé.
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, une nouvelle clé USB vous a été envoyée comme indiqué dans notre précédent mail. Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 04/06/2020.
10/07/2020
JOEL B.
23 Souvenir(s) numérisé(s)
très satisfait
Ce client a posté un avis pour sa commande du 08/06/2020.
10/07/2020
Reste à confirmer en premium
Un peu déçu par la qualité en standard, je vais faire un essai en premium.
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, le résultat dépends directement de l'état de conservation des films, malheureusement certains films vieillissent moins bien que d'autres et il est alors très difficile d’obtenir un niveau de qualité maximal. L'option de numérisation premium peut effectivement apporter une légère amélioration dans ce genre de situations. Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 14/06/2020.
09/07/2020
celine s.
5 Souvenir(s) numérisé(s)
Confiance aveugle
Un sans faute comme d’habitude, tant dans le suivi que dans le service, allez-y les yeux fermés!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 04/06/2020.
08/07/2020
Jacques G.
57 Souvenir(s) numérisé(s)
Jacques G.
Quel bon service ! Aller et retour des originaux sans aucune perte. Et même la surprise de recevoir le résultat de la numérisation de cassettes Mini DV en .mp4 (ce que j'avais souhaité) sans frais supplémentaire. Merci !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 07/05/2020.
08/07/2020
Annie L.
5 Souvenir(s) numérisé(s)
VHS
Des réponses très rapides. Un service de qualité. Bravo
Ce client a posté un avis pour sa commande du 18/06/2020.
07/07/2020
Robert M.
4 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation de VHS
Travail très sérieux, qualité impeccable, délais très raisonnables, prix imbattable, information très riche du client sur l'évolution de sa commande.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 16/06/2020.
07/07/2020
pierre v.
6 Souvenir(s) numérisé(s)
très bien pour numériser les films 8 mm
très bonne numérisation. Ce qui est dommage, ce sont les fautes multiples dans vos messages. Dommage pour l'apparent sérieux de votre compagnie. si vous voulez, je vous les corrige, pour améliorer votre image de marque.
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre proposition que nous acceptons bien entendu. Nous révisons régulièrement notre contenu mais ne sommes malheureusement pas à l'abri d'une petite erreur ;)
Ce client a posté un avis pour sa commande du 03/06/2020.
07/07/2020
FRANCOIS J.
12 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation de nos films super 8 des années 1976
Très satisfait de l'ensemble de la prestation, bonne qualité des numérisations, suivi de l'avancement des étapes par mails bien régulier, site web agréable... Nous recommandons vivement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 27/05/2020.
07/07/2020
Martine Q.
7 Souvenir(s) numérisé(s)
Super travail pour des films 8mn
Merci pour le transfert rapide de qualité je recommande
Ce client a posté un avis pour sa commande du 27/05/2020.
06/07/2020
Jeanne A.
525 Souvenir(s) numérisé(s)
jeanne
merci de m'avoir redonner visuellement des moments de ma vie, trés bon travail, d'autres vidéos et photos prochainement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 24/05/2020.
06/07/2020
claude B.
606 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation diapositives
La clé USB commandé n’a pas été livré
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, la livraison de votre clé USB est actuellement en cours elle devrait vous arriver dans les prochains jours. Cordialement
Ce client a posté un avis pour sa commande du 05/06/2020.
05/07/2020
Jacques T.
182 Souvenir(s) numérisé(s)
Satisfait
Je suis vraiment satisfait de la prestation de Transfert-Lab, quant à la qualité de numérisation de mes diapositives. Seul le délai est vraiment trop long. On nous annonce 15 à 20 jours pour le traitement, hors transport c'est déjà beaucoup ? Me concernant, mes diapositives sont parties le 29 mai, et je les ai reçues le 27 juin . Un mois c'est long, mais la qualité est au rendez-vous.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 26/05/2020.
03/07/2020
michel s.
1 Souvenir(s) numérisé(s)
avis
tres satisfait du suivi et du rendu de la commande.poursuivez dans cette voie
Ce client a posté un avis pour sa commande du 07/06/2020.
02/07/2020
alain C.
3 Souvenir(s) numérisé(s)
numérisation de cassettes VHS
trés satisfait de ma commande ( souvenirs vieux de 30 ans ) tout fait par envoi poste et reçu chez moi .très facile et bien moins onéreux que chez un photographe .
Ce client a posté un avis pour sa commande du 04/06/2020.
02/07/2020
Patrick B.
7 Souvenir(s) numérisé(s)
Pat du 45
Super ! Site très simple d'utilisation, très clair. Un suivi avec infos par mails très régulier. Une qualité irréprochable. Du travail de pro !!! :-)
Ce client a posté un avis pour sa commande du 04/06/2020.
02/07/2020
alain F.
1 Souvenir(s) numérisé(s)
Ouais, correct, mais un peu long.
Tout est dans le titre.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 09/06/2020.
02/07/2020
Jean-Pierre C.
67 Souvenir(s) numérisé(s)
CLIENT SATISFAIT
Prestation conforme à ce qui nous attendions avec des films et k7 ayant plusieurs décennies. Une prudence à avoir pour la réception retour avec le Chronopost des films qui ont été numérisés, être prévenu plus de 48h avant le jour de l'estimation de la livraison ( 4 * au lieu de 5*) ... Nous recommanderons Transfert Lab
Ce client a posté un avis pour sa commande du 12/05/2020.
01/07/2020
michel p.
3 Souvenir(s) numérisé(s)
je ne peut pas vous donner d'avis, parce que je ne sais pas comment il faut faire, j'aurai du vous demander de me mettre ces cassettes sur une clef! est-il trop tard?
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, nous allons entrer en contact avec vous afin de vous assister dans la lecture de vos fichiers. Cordialement
Ce client a posté un avis pour sa commande du 09/06/2020.
01/07/2020
Bernard M.
12 Souvenir(s) numérisé(s)
On redécouvre nos souvenirs
Enfoui aux fonds de nos cassettes, les souvenirs sont souvent inaccessibles, cela rappelle les séances diapos, films super 8 avec les parents. Maintenant sur l'ordinateur, la télévision c'est instantané. Merci à Transfert Lab de permettre la sécurisation, le transfert, le partage de nos souvenirs. En pleine reprise d'après confinement, le suivi étape par étape nous a permis de suivre l'avancement. L'expédition a quelque peu été perturbé, la livraison "mega" express, Top. Encore merci
Ce client a posté un avis pour sa commande du 19/05/2020.