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08/12/2019
Grégoire Pérot
Numérisation parfaite. J'ai voulu tester transfer-lab dans un premier temps en envoyant deux cassettes. Le rendue est super avec une qualité d'image et de son fantastique. La prise en charge aller et retour des cassettes ainsi que le suivi par étapes de la numérisation représente un plus. Je vais maintenant envoyer le reste de mes cassettes les yeux fermés. Je recommande vivement cette entreprise avec un rapport qualité-prix inégalable !
08/12/2019
Bally
Je suis assez déçue de la prestation. Mon contrat précisait vidéo rendu sous clé USB. Finalement vous vous êtes trompé. Et sur 25min de vidéo j ai eu 6min sans sons puis sans image alors qu il était écrit même cassettes abîmées.
Message de la modération
Bonjour, nous avons fait partir la clé USB manquante à votre envoi retour avec les fichiers corrigés (probleme au niveau de l'encodage) . Cordialement.
08/12/2019
marchenay
De l'enlèvement jusqu'à l'envoie finale , nous sommes avertir par email de chaque étape que subit le film , les délais de 15 à 20 initialement annoncer sont largement respecter .
08/12/2019
Jean-Luc DARDOT
travail impeccable, délais respectés, facilité et rapidité du téléchargement du produit fini, suivi de l'avancement des travaux par mail, et tout ça pour un prix très raisonnable, je recommande absolument.....
08/12/2019
KLEIN
Très content du travail réalisé sur l'ensemble des bobines fournis. Je pense vous en renvoyer d'autres.Tous le long de vos travaux, vous tenez au courant le clients.Merci de votre rapidité .
08/12/2019
BOURRIAUD
Envoi et retour des cassettes sans problème, en attente des fichiers numérisés de mes cassettes pour donner un avis complet
08/12/2019
Laurent
Formidable ! J’ai mes films d’enfance numérisés. Bravo !
07/12/2019
GOBERT
Travail parfait. Les pellicules n'ont pas été stockées dans de bonnes conditions ce qui fait que la numérisation ne peut pas faire des miracles pour les parties abimées. Pour le reste, tout est bon, et c'est très émouvant, plus de 40 ans plus tard, de retrouver sa petite famille. Merci pour la rapidité, le suivi, les réponses au téléphone ou par mail. Je recommanderai ce site sans problème.
07/12/2019
Olivier Fages
Très satisfait Organisation du processus très élaboré, sécurisant, informatif à chaque étape, service client accessible tant par téléphone que par mail. On a tous des scrupules à envoyer au loin les fameuses cassettes de notre enfance ; en colis suivi, ça se passe très bien et le retour est effectué méticuleusement, en parfait état et numéroté pour s’y retrouver dans la correspondance fichiers-cassettes. Sur 21 vidéos 8, un seul échec de numérisation pour des cassettes de 30 ans et plus, et illisibles sur le dinosaure de caméscope. Il était temps de le faire. Je vois des remarques sur le temps de traitement qui me paraissent futiles. Je pense juste à de l’impatience de ces clients parce que les délais d’une dizaine de jours sont annoncés, estimés, respectés sauf problème technique. Et puis, quand on a attendu 30 ans pour se lancer dans la démarche, on n’est plus à quelques jours près, non ? Il n’y a plus qu’à se délecter de ces souvenirs oubliés. Merci TransferLab
06/12/2019
PARDIGON
Très satisfaite des prestations de Transferlab avec lesquels je travaille pour la seconde fois. Sérieux, rapide et bon suivi de commande.
06/12/2019
Pedro Blasquez
Travail de très bonnes qualités délais courts tarifs très compétitifs je recommande votre société pour votre professionnalisme encore merci
06/12/2019
Marie AYALA
toujours bien, travail sérieux et suivi rapide, je recommande ce site.
06/12/2019
Marie AYALA
mes premiers essais concluant très bon travail rapide et sérieux, on peut suivre au fur et à mesure l'avancement du travail, je pense continuer à travailler avec vous. chose importante le tarif très abordable. je recommande ce site.
05/12/2019
magali rivoallan
travail très rapide très bon service après vente
05/12/2019
Séguy
Très satisfait des travaux de transfert, ainsi que du déroulement de la commande. Mail pour avertir de l'avancement des travaux, de l'envoi des travaux, suivi permanent. Résultat final répond à mon attente. Je recommande ce site.
05/12/2019
Antoine ROLLAND
Second essai plus concluant sur le délai. Ma première expérience n'a pas été bonne : Délai de 31 jours ouvrés en septembre / Octobre (au lieu de 15 - 20 jours annoncés) alors que j'avais précisé à plusieurs reprises qu'il s'agissait d'un cadeau pour un anniversaire de mariage. Dommage. De plus, mon 1er avis relatant ce dysfonctionnement n'a jamais été publié. Bizarre ! ...
Message de la modération
Merci pour votre retour,nous sommes désolés pour le délai de traitement de votre première commande.Nous vous confirmons cependant que nous publions tous les avis provenant de nos clients qu'ils soient négatifs ou positifs. Cordialement
05/12/2019
ALBERT Christian
Très bon suivi de toutes les opérations du traitement. Seul bémol au retour le colis des K7 a été malmené quelques boîtiers cassés.
04/12/2019
Jean-Pierre LAFFON
Bon travail. Informé régulièrement de l'avancement de ma commande. Par contre colis retour égaré. Informé TRANSFER LAB à immédiatement contacté la Poste pour des recherches. TRANSFER LAB m'a envoyé immédiatement les fichiers par internet. Par contre j'en suis d'avoir payé l'option clé USB pour rien. Malgré tout vu la réactivité et le sérieux de cette maison j'envisage de leur passer d'autres commandes,, mais sans l'option clef USB.
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre retour et votre compréhension face à ce probleme rarissime,le retour d'informations de Colissimo est plutôt encourageant et il devrait y avoir de grande chances que le colis soit retrouvé. Nous avons d'ores et déjà expédié une nouvelle clé USB avec vos fichiers numérisés, elle devrait être là à temps pour être mise sous le sapin ;) Cordialement.
04/12/2019
marie ros
jusste une petite déception, je pensais que vous couperiez les passages noirs ou vraiment flous. Mais dans l'ensemble j'étais contente de retrouver des souvenirs. J'ai d'autres films et je ferais appel à vous dans les prochains mois. Cordialement
04/12/2019
hester GUERIN
je suis très satisfaite de ce site, c'est très rassurant d'être informée du suivi de la commande de la réception jusqu'à la livraison, et un très bon rapport qualité prix. je recommande ce site
04/12/2019
Michel LHERM
décevant : mes négatifs étaient certes de qualité variée et souvent mauvaise mais ...... pas d'effort pour maximiser la qualité !!!!!
Message de la modération
Bonjour, nous vous assurons que nous mettons toujours tout en œuvre pour tenter d'améliorer au mieux la qualité des supports en mauvais état mais sil est parfois malheureusement impossible de corriger certains défauts. Cordialement.
04/12/2019
cornil André
Rapide - Efficace - Excellente numérisation et très bon rendu compte tenu de l'ancienneté des films. je recommande...
03/12/2019
Walter Grégory
Bonjour, je viens d'avoir le retour de mes cassettes originales, mais il n'y a pas les DVD de la numérisation... 90 euros pour promener mes cassettes au Portugal, je m'en serait bien passé... Merci de m'envoyer les dvd... Cordialement
Message de la modération
Bonjour, comme indiqué sur notre site nous ne copions pas les données sur DVD ce support devenant obsolète, notre offre comprends en standard l'envoi des fichiers par lien de téléchargement sécurisé ou en option la copie de ces derniers sur clé USB. Nous pouvons si vous le désirer effectuer une copie de vos fichiers sur clé USB, merci dans ce cas de contacter le service client afin qu'ils vous renseignent sur cette option. Cordialement
03/12/2019
Antoine ROLLAND
Déçu sur les délais. Le premier envoi a mis 31 jours ouvrés avant de recevoir le lien. J'avais pourtant précisé que je souhaitais ces copies pour un anniversaire de mariage et j'avais fais des relances. De plus, mon avis a été censuré. Il n'a pas été publié. Le second essai a été plus positif.
Message de la modération
Merci pour votre retour,nous sommes désolés pour le délai de traitement de votre première commande.Nous vous confirmons cependant que nous publions tous les avis provenant de nos clients qu'ils soient négatifs ou positifs. Cordialement
02/12/2019
Ina Arnaudy
Rapide et professionnelle. Travail très satisfaisant. Service client très agréable et avenant. Je recommande. .
02/12/2019
Bibos
Travail soigné, respect dans l'ordre des paquets, super important quand on a 400 diapos! J'avais pris l'option récupération du colis à la maison mais j'ai été obligé d'aller à la poste... pour le retour du colis ça a bien pris 1 semaine (il semblerait que les tirages sont fait au Portugal!!!)..Les transporteurs ne sont pas à la hauteur...
02/12/2019
Cataldo VULLO
Très bonne prestation et numérisation fait rapidement . Merci
01/12/2019
kharoyan
moins bon rendu que pour les film bobine en 8mm peut parce que ma lectue du mp4 mauvaise
30/11/2019
Alain
Rapide et très pro. Très bon suivi.
30/11/2019
VAUDOUR
Ils l’ont fait ! Numériser les vieux 8mm de mon enfance à un prix raisonnable. Bravo