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3029 avis
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15/11/2019
Brigitte BOULEY
Je suis satisfaite du service car à partir du moment ou j'ai commandé j 'ai été informée de toutes les étapes de la numérisation de mes cassettes. le suivi se fait par étape et transfer J ai pu aussi avoir une réponse très rapidement d'une procédure que je ne connaissais pas. Depuis j'ai passe une 2e commande à transferlab
15/11/2019
Hugo
Très satisfait du service et du suivi tout au long de la commande. Merci.
14/11/2019
Tscheiller Yves
Très bon travail, délais très courts. Un bonheur de revoir des images datant d'environ 30 ans. Félicitations
14/11/2019
GABET BERNARD
comme d'habitude travail soigné et très satisf
13/11/2019
Joseph esseul
Bravo pour le rapport qualité/prix pour le délai très court et aussi pour la rapidité de réponse aux messages.
13/11/2019
LAPIQUE
Très déçu.conversion de films super 8 Manque plusieurs secondes sur plusieurs Bobines qualité d'images très en deçà de ce qu'annoncé malgré un choix de prestation premium. J'ai fait mieux avec mon téléphone portable et un projecteur. Je ne recommande pas pour le super 8. Yoyo
Message de la modération
Bonjour, nous avons transmis l'information au service technique pour que ces derniers entrent en contact avec vous afin de vérifier et corriger si nécessaire vos fichiers . Cordialement.
13/11/2019
Chrystelle GATINOIS
Agréablement surprise du délai dans un premier temps mais fort déçue de la qualité et surtout les séquences sur ou sous exposées ne sont pas corrigées (même partiellement). Les blancs ne sont pas coupés non plus. J'ai écrit au service client avant hier ....en attente de réponse
Message de la modération
Bonjour, et merci pour votre avis, nous avons transmis votre avis au service technique afin qu'ils entrent en contact avec vous pour corriger les défauts rencontrés. Cordialement
13/11/2019
reby jean michel
merci beaucoup pour ce travail parfait quel plaisir de retrouver des souvenirs remontant à 45 ans
13/11/2019
didier
Très satisfait du travai réalisé. Délais tenus et informations régulières de l'avancement des travaux. A recomander!
13/11/2019
Philippe joguet
beau travail! dommage que sur la vidéo gratuite en ligne apparaisse en permanence votre adresse...
13/11/2019
Sauvlet
Très satisfaite de la qualité et de la rapidité du travail !
13/11/2019
Pascal LELEU
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi l'ensemble des diapositives que je vous ai confié avec une qualité identique, donne des résultats de très bon à nul ? Je suppose que certains fichiers ont échappé à l'option Numérisation Premium, qui comporte les phases suivantes : - Coupure des scènes vides - Coupure des bandes amorces - Coupure des zones vierges - Recadrage des vidéos analogiques pour enlever les bandes de distorsion - Application de divers réglages au niveau des couleurs. - Amélioration de l'image - Pour les photos améliorations des couleurs et du contraste ainsi que nettoyage logiciel des imperfections. Cette prestation a pourtant bien été facturée ! Cordialement
Message de la modération
Bonjour,les résultats dépendent directement du support original, certaines imperfections peuvent être corrigées mais d'autres non notamment comme une forte dominante de couleur ou de fortes sur-expositions ou sous-expositions, dans ces cas, nous essayons juste d’améliorer le rendu pour le rendre plus intelligible. Nous avons néanmoins transférer votre avis au service technique qui entrera avec vous afin de vérifier l'ensemble de la commande pour détecter une éventuelle erreur de traitement. Cordialement
12/11/2019
Carreau L.
Un véritable professionnalisme un bon suivi je recommande
12/11/2019
Daniel VILLARD
Très bon rapport qualité prix pour un travail correct, je conseille tout de même de prendre la version toutes options (un peu plus chère) pour les puristes de la photo, sinon la fonction de base peut suffire pour un usage essentiellement familial. Equipe sympa qui fait tout au téléphone pour acceder à vos demandes. On peut peut être regretter l'éloignement du labo de traitement visiblement sur l'étranger qui contribue à augmenter considérablement le délai. Dans l'ensemble je recommande TRANSFERLAB à qui je reconfierais quelques travaux au printemps prochain. Avis d'un amateur photo depuis 45ans adhérant d'un photo club !
11/11/2019
Pascal BOUCHARD
Le résultat est très très médiocre et n’a pas été contrôlé. Il n’y a aucune concience professionnelle. Les techniciens et les responsables transfert et fabriction n’ont pas fait leur travail. Ils ne sont pas sérieux et comptent uniquement sur la technologie automatique. Ils ont du matériel de très bonne qualité mais n’ont pas lu les modes d’emploi. J’ai fait confiance aux avis, je me suis trompé, je le regrette. Je leur ai déjà écrit deux mails il y a de nombreuses semaines. Il n’ont jamais répondu à ma question principale et ne donne plus signe de vie. Plus vous êtes correct et poli avec eux, moins vous êtes considéré.
Message de la modération
Bonjour, nous avons redirigé votre avis vers le service technique qui va entrer en contact avec vous afin de solutionner le probleme que vous rencontrez.Cordialement.
09/11/2019
Gerard boudet
parfait en tout point
09/11/2019
Bouley
Bon travail, bonne communication
08/11/2019
Elwin Poline
Rendu nickel sur récupération de cassettes Hi8, suivit de la commande vraiment bien fait. Délai de réalisation très convenable.
08/11/2019
Olivier LERIC
Prestation parfaite, suivi continu de la commande numérisation de qualité, un peu plus long qu annoncé si on a bcp de k7, mais vraiment TB.
08/11/2019
Roy Jean Luc
Transfer Lab fait un excellent travail de numérisation, possède une bonne communication avec ses clients, une bonne correspondance pour le suivi des travaux de transfert merci à eux
08/11/2019
Antoine bazin
J'ai bien telechargé votre dossier, mais impossible de lire vos fichiers…!!!??? Merci de me telephoner au pour régler ce problème. Si pas de solutions, je vous demanderais de me rembourser. Dans l'attente, A. BAZIN
Message de la modération
Bonjour, nous avons du éditer votre avis afin de retirer votre numéro de téléphone, ce genre de données ne pouvant pas être publiées sur notre site. Nous avons transmis votre demande au service technique qui va entrer en contact avec vous pour assister dans le téléchargement de vos fichiers,ces derniers étant parfaitement lisibles sur notre copie de sauvegarde. Cordialement.
08/11/2019
Antoine ROLLAND
Bon travail Dommage que les délais ne soient pas respectés. Il est annoncé 15 - 20 jours ouvrés en moyenne mais j'ai dû attendre 32 jours ouvrés (plus de 6 semaines) pour recevoir le lien alors que j'avais envoyé un mail et mis un message écrit avec les cassettes pour leur préciser l'urgence du traitement (pour un anniversaire de mariage) Dommage pour ce manque de fiabilité et l'annonce erronée d'un délai non tenu.
08/11/2019
Caroline sanchez
J AI DONNE DES DIAPOS TRES BON BOULOT EFFICACE CEST POUR LA VALEUR SENTIMENTALE QUE CA REPRESENTE , CEST CHOUETTE !!! MERCI POUR LE TRAVAIL SERIEUX A TRES BIENTOT CORDIALEMENT
07/11/2019
CLAUDE
Bon travail et sérieux dans le traitement du départ client à la réception. Seul petit inconvénient:format MPEG fourni pour le traitement des K7 n'est pas accepté par l'apps de montage video Imovie et oblige à une conversion.!
06/11/2019
Mickael
Bon rendu, parfait cadeau pour noël, travail soigné et très bonne vitesse de traitement de ma commande.
06/11/2019
lacroix
excellent travail d'une valeur sentimentale énorme !!!!! merci à vous pour le plaisir que vous nous apportez par votre travail tres soigné et rapide
06/11/2019
MIRAMBET
Très bien pour la récupération de K7 VHS de plus de 30 ans
06/11/2019
SABATO Henri
le résultat est très bien. je reprocherai un manque de clarté lors du passage de la commande, en effet on ne comprends pas que l'envoi des supports a transférer est a organiser et à la charge du client, en supplément du tarif affiché.
06/11/2019
Georges ROCH
Très bonne information de l'avancement du traitement. Délai respecté voire diminué
05/11/2019
Ric
Toujours aussi bien, excellent rapport qualité/prix.