Il y a 3029 avis.
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Tri:
17/09/2018
Jean-Michel
Qualité de services et travaux parfaits. Prise en charge des supports originaux, suivi de l'avancement et délais de réalisation et transfert des fichiers conformes aux informations communiquées lors de la commande. Je recommande Transfert Lab.
16/09/2018
Bauer
Un peu peur pour ce qui concerne le transport, j'ai opté pour la prise à domicile .
Une fois les cassettes parties, j'ai été rassuré par l'excellente communication de transfert Lab.
À chaque étape du processus, j'ai été informé de l'avancement des travaux.
Quel plaisir lors de la découverte des fichiers numérisés.
Rapport qualité prix excellent
Pour ma part, je recommande transfert Lab
15/09/2018
Jean-Yves A.
Banc de transfert reçu dans les délais prévus. Pour corser la difficulté j'avais passé commande depuis la France pour un livraison à l'étranger. Donc super.
Ne reste plus qu'à tester le transfert des diapos...
12/09/2018
Collé
Je trouve le site excellent, ça me permet de numériser des vieux souvenirs qui n'en pas de prix.
Aucun problème pour le service, personnes sont compétentes et pro.
11/09/2018
Michel
Globalement très satisfait de la prestation de transfert de mes films 8 et super 8 mm:
- délai respectée
- qualité conforme aux attentes.
Je voulais refaire une commande mais hélas les réductions ne sont plus présentes. Je vais donc attendre un peu.
08/09/2018
SAM
Très satisfaite de l'envoi et de la réception de mes films. Le service est top avec un bon suivi. Je n'ai pas encore visionné mes films car ils sont en cours de téléchargement (très long).
08/09/2018
Steve harrault
Parfait!
06/09/2018
Gaël LOVAT
Top service :) merci de faire vivre de beaux souvenirs !
06/09/2018
Erick.G
Très content du travail effectué. De beaux souvenirs enfin numérisés. Merci.
05/09/2018
Jacques Calfan
excellent rapport qualité prix ; bon système par WeTransfer
04/09/2018
ferrand
Très satisfait de ma commande. rapidité, bon rapport qualité prix.
04/09/2018
Amoros
Très satisfaite des échanges et conseil téléphonique, ainsi que de la qualité du transport.
Par contre, je suis déçue par la qualité de l'image : flous, images qui sautent et apparition de nombreux pixels. J'aurais souhaité une image plus nette. Je me demande si les traitements proposées pourraient remédier à ce problème. Son de bonne qualité.
04/09/2018
Jean-Pascal PREVOT
Super content de votre travail qui a permis à mes petits enfants de renouer avec le passé. Merci
03/09/2018
Bossut Mariette
Super!! reçu assez rapidement!emballage impeccable!et produit correspondant à mes souhaits
Merci,nous avons pu plonger dans notre histoire!
01/09/2018
bruno marcille
Service rapide et sérieux, prix absolument raisonnables, c'est ma troisième transaction et ce n'est pas fini !
30/08/2018
Maurin RENE
Tres satisfait du résultat qui m'a permis de revoir le passé merci a vous et a plus pour la suite
29/08/2018
MARTIN
Rapidité d'expédition malgré les congés du mois d'Aout. Pièces parfaitement compatibles. Merci
29/08/2018
Aymeric
La commande s'est déroulée sans encombre, le processus d'envoi et de récupération des fichier via wetransfer est très pratique. L'équipe m'a également prévenu pour chacune des étapes de traitement de ma commande, ce qui est très professionnel.
En revanche je suis moins enthousiaste sur la qualité des vidéos reçues. L'image est saccadée et j'entend le son par intermittence lorsque j'arrive vers la moitié de la vidéo (ou un peu avant). Vers la fin de la vidéo il n'y a quasiment plus de son.
J'ai pourtant utilisé plusieurs lecteurs (vlc et d'autres logiciels gratuit trouvé sur internet permettant de lire le format mpg).
26/08/2018
labrunie
Très satisfaite du traitement de ma commande, avec un très bon accueil téléphonique et un très bon suivi à chaque étape. J'ai recommandé votre site à mes amis.
26/08/2018
Juliette
Traitement dans les délais annoncés et de bonne qualité. Je recommande.
25/08/2018
BEZAT
après un 1er envoi de scan de négatifs décevant, réaction très rapide du service clients et nouvelenvoi satisfaisant, je vais renouveller
25/08/2018
Adam
Qualité et rapidité sont au rendez vous. Par contre aucune réponse du sav concernant la disponibilité des fichiers sur le serveur. A peine une semaine de disponibilité alors qu'il est prévu 1 mois.... Le travail est visiblement exécuté au Portugal vu le retour du colis.
23/08/2018
Jean-Pierre GERBAULT
transfert bien reçu
Envoyons une nouvelle série de VHS
23/08/2018
Bouchet Pierre
Bonjour,
Un peu déçu de ma première commande car une cassette VHS n'a été que partiellement copiée.
Certes, elle n'est pas de très bonne qualité mais après relecture sur mon magnétoscope, certaines séquences
sont tout à fait regardables.
20/08/2018
Alain RIVRON
Toutes mes cassettes hi-8 comportent un parasite (ligne blanche) que je n'observais pas à la lecture sur écran via un camescope. N'y a - til pas un problème de règlage?Avez vous les moyens d'accès à mes documents via le transfert que vous avez effectué ?
Par ailleurs j'ai des bobines de 16mm à numériser . Comment tarifer cette numérisation ? au cm de bobine ?Est -ce à moi de le faire ou vous-même à la réception de mes films ?
D'avance merci de vos réponses .
Alain RIVRON
19/08/2018
Dominique BOUQUIN
Résultats de très bonne qualité avec un traitement très rapide de ma commande
Très satisfaite
19/08/2018
Julia boulay
Bonjour, votre travail de transformation est bien fait, mais vous devriez accompagner vos clients jusqu'au bout; c'est à dire qu'à réception des films via web transfer, au téléchargement jusqu'à la lecture de ceux ci, ce n'est pas toujours facile. Sur 5 films je ne peux en lire qu'un seul! Au téléphone vous ne m'avez pas donné de solutions, vous m'avez juste renvoyé les 5 films mais le résultat est le même! Je ne suis pas experte en informatique mais je me débrouille. Si vous pouviez me guider par téléphone sur ce qu'il faut faire ce serait super; à bientôt donc!
19/08/2018
Tonneloer
Satisfait dudialogue renseignement sur ma commande
18/08/2018
Chantal LAVIDALLE
Deuxième commande bien réceptionnée, dans des délais tout à fait raisonnables. Emballage et protection des bobines impeccable !
Je suis très satisfaite du travail effectué et j'envisage de passer une troisième commande, plus importante en nombre de bobines à numériser, compte-tenu de la confiance que j'accorde à Transfer Lab.
Je recommanderai votre service auprès des amateurs de Super 8 désirant faire numériser leurs souvenirs.
Très bonne relation client, aussi.
Je regrette seulement qu'il faille acheter une nouvelle clé USB à chaque commande, celle livrée lors de la 1ère commande pourrait servir de navette pour les commandes suivantes ce qui permettrait ainsi une économie non négligeable.
Cordiales salutations à toute votre équipe.
17/08/2018
Elie BOUTEMY
Je suis heureux de pouvoir revoir des images d'une dizaine d'année, reste maintenant a les travailler avec un logiciel spécial, je pensais avoir opté pour l'option amélioration de la qualité du film.