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Tri:
01/02/2021
philippe L.
26 Souvenir(s) numérisé(s)
Le travail est correct, rien à dire. Par contre il faut savoir que vos documents que vous adressés à Fréjus donc en France sont ensuite envoyés au Portugal pour être traités ce qui n'apparaît pas en clair sur la page d'accueil du site.Il faut se rendre en bas de page, cliquez sur conditions d'utilisation pour s'en rendre compte ce que personne ne fait jamais bien entendu. Il y a là une malhonnêteté intellectuelle car tout le monde pense traiter avec une société située à Fréjus en France.
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre retour, tous nos travaux sont effectivement effectués à notre atelier de Viana do Castelo au Portugal. Nous restons cependant une entreprise francophone et disposons d'une adresse physique en France, plusieurs de nos collaborateurs sont d'ailleurs originaires de Fréjus. Nous sommes de plus complètement transparents à ce sujet que ce soit par mail ou par téléphone et communiquons sur nos deux adresses, vous savez donc toujours où se trouvent vos souvenirs ce qui n'est pas le cas partout, en effet la plupart des prestataires sous-traitent sans que l'on ne sache où partent les supports... Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 15/12/2020.
01/02/2021
patricia s.
7 Souvenir(s) numérisé(s)
numérisation cassette vhs
site sérieux, résultat impeccable, transaction sans soucis, rien à redire, je recommande sans réserve
Ce client a posté un avis pour sa commande du 27/12/2020.
01/02/2021
VERONIQUE C.
435 Souvenir(s) numérisé(s)
4 bobines de 120m
Excellent rendu ' prestation rapide' je suis ravie
Ce client a posté un avis pour sa commande du 31/12/2020.
31/01/2021
Pascal F.
60 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellent service Ne pas être inquiet sur le fait que le travail est fait au Portugal Des réponses rapides si on a des questions
Ce client a posté un avis pour sa commande du 07/12/2020.
31/01/2021
Michel C.
302 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation films Super 8
Après une première commande test de 120 mls, je viens d'envoyer à Transfer Lab 200 mls de mes précieux souvenirs des années 1970. Ceci est la preuve de ma satisfaction sur la prestation fournie.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/12/2020.
31/01/2021
Henri R.
209 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bon service et suivi!!!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 12/11/2020.
31/01/2021
Michael T.
3 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bonne qualité
Numérisation rapide, efficace et de bonne qualité. Merci :)
Ce client a posté un avis pour sa commande du 14/01/2021.
31/01/2021
Catherine C.
4 Souvenir(s) numérisé(s)
GENIAL
Revoir des vidéos faites il y a si longtemps a été un pur instant de bonheur. Je le conseille à tout le monde et c'est vraiment très bien rapport qualité prix .Encore Bravo
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/12/2020.
31/01/2021
pascale n.
12 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellent service . Messages réguliers pour informer sur l avancée des étapes très rassurant pour des souvenirs de famille. Dommage que nous n ayons pas le lien de téléchargement lorsque nous avons pris l option clé USB Toujours le stress de tout perdre lors du renvoi
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, nous gardons une copie de sauvegarde de toutes les commandes durant 3 mois afin de sécuriser les retours ou d'appliquer d'éventuelles corrections aux fichiers. Nous vous avons également envoyer le lien vers le dossier drive contenant l'ensemble de vos fichiers ;) Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/12/2020.
31/01/2021
Martine N.
10 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation
Très satisfaite de cette première commande !!! Sérieux et professionnalisme de l'équipe, avec des contacts un suivi régulier par mail de la réception au retour de livraison à mon domicile, jusqu'à la numérisation dans des délais très rapide.A recommander... et à recommencer sans l'ombre d'une hésitation ,je recommande fortement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 30/12/2020.
31/01/2021
Justine B.
5 Souvenir(s) numérisé(s)
Genial
Merci pour votre travail et professionnalisme ! Ça fait du bien de récupérer de vieux souvenirs :)
Ce client a posté un avis pour sa commande du 05/01/2021.
30/01/2021
Etienne T.
13 Souvenir(s) numérisé(s)
bravo
bon boulot, et quel plaisir que ce service existe, pour enfin revoir des images impossibles autrement que par cette numérisation. le seul point faible n'est pas chez vous, mais chez Chronopost, même pas capable de lire une adresse correctement...
Ce client a posté un avis pour sa commande du 27/12/2020.
29/01/2021
Pauline P.
62 Souvenir(s) numérisé(s)
Commande reçue. Grosse déception.
Je ne comprends pas. La définition des films est très floue. Il ne s'agit pas d'un transfert numérique ?
Ce client a partagé une image.
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre retour, notre service numérisation à identifié le problème que vous avez rencontré et va en effectuer la correction, les fichiers que vous avez reçu sur le drive ne sont bien évidemment pas conforme à notre standard ( erreur logiciel d'encodage). Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 22/12/2020.
29/01/2021
Frederic T.
6 Souvenir(s) numérisé(s)
Très bon service
Je suis très content d'avoir fait appel à vos services. Processus de commande simple. Bonne communication tout au long du traitement. La qualité numérique de mes cassettes est bonne. J'ai bien reçu mes cassettes quelques jours après la mise en ligne de la version numérique. En comptant un prix compétitif, vraiment bien.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 14/12/2020.
29/01/2021
anne g.
5 Souvenir(s) numérisé(s)
conversion cassettes camescopes
bon suivi, serieux, bonne reception, parfait!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 30/12/2020.
28/01/2021
Nathalie P.
14 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait
Très bon boulot Récupération de mes vieux films sur clé
Ce client a posté un avis pour sa commande du 12/12/2020.
28/01/2021
Roselyne B.
31 Souvenir(s) numérisé(s)
Souvenirs
Je suis contente de vos services, ca fait 2 fois que je fais appel à vous pour numériser des cassettes, et je suis toujours satisfaite. Cordialement
Ce client a posté un avis pour sa commande du 29/12/2020.
27/01/2021
Sylvain B.
20 Souvenir(s) numérisé(s)
2ème envoie de k7 vidéo et un résultat toujours correct.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 13/12/2020.
27/01/2021
Diane D.
586 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation K7 et bobines de films
Très satisfaite de cette première commande !!! Sérieux et professionnalisme de l'équipe, avec un premier bon contact téléphonique, puis un suivi régulier par mail de la réception au retour de livraison à mon domicile, jusqu'à la numérisation dans des délais très corrects. A recommander... et à recommencer sans l'ombre d'une hésitation !!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 15/12/2020.
26/01/2021
ROGER M.
670 Souvenir(s) numérisé(s)
Excellent travail. Je suis très satisfait de la numérisation effectuée, qu'il s'agisse des films super 8 ou des cassettes vidéos. De plus, j'ai été régulièrement informé par mail de l'état d'avancement de ma commande. J'ai d'autres cassettes à numériser ainsi que des diapos que je vais envoyer à Transferlab.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 03/12/2020.
25/01/2021
LUC D.
7 Souvenir(s) numérisé(s)
TRES SATISFAIT
La copie sur clé USB n'était pas lisible sur mon téléviseur qui l'a d'ailleurs abimée. J'ai appelé votre numéro (que j'ai eu... c'est pas si commun). Votre collaboratrice Claudia m'a immédiatement renvoyé le fichier en téléchargement. Je suis très satisfait du service et de la qualité des images. Je vais vous envoyer d'autres cassettes. Merci encore.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 15/12/2020.
25/01/2021
Pascal Q.
300 Souvenir(s) numérisé(s)
Très content de la qualité du travail et très satisfait de l'accueil téléphonique. Excellent rapport qualité/prix. Un petit bémol le délai, j'ai du attendre plus d'un mois!!! Mais je vous pardonne, c'était Noël. Je n'hésiterai pas à vous recommander.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 02/12/2020.
25/01/2021
Didier G.
144 Souvenir(s) numérisé(s)
beau travail
Bonjour, je n'ai pas encore reçu la clef ni les K7 recyclées en retour, mais grâce au téléchargement de votre travail sur mes cassettes VHS je tenais à vous remercier et vous féliciter . j'ai pu depuis, monter et diffuser le résultat ! merci à vous.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 15/12/2020.
24/01/2021
Patricia R.
34 Souvenir(s) numérisé(s)
Avis sur la commande
Bonjour, travail impeccable, cassettes renvoyées rapidement. Je suis très satisfaite !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 09/12/2020.
24/01/2021
Jean S.
255 Souvenir(s) numérisé(s)
Le top!
Service irréprochable, numérisation de qualité.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 23/12/2020.
23/01/2021
loic l.
38 Souvenir(s) numérisé(s)
K7 Video8
Après mes mini K7 de camescope, j'ai confié à TransferLab mes souvenisr sur Video8 pour les numériser. Encore une fois au top, de l'envoi es K7 à la livraison finale. merci
Ce client a posté un avis pour sa commande du 01/12/2020.
23/01/2021
Andre D.
630 Souvenir(s) numérisé(s)
Transfert Super8 en numérique
Travail réalisé dans les délais avec infos régulières sur les stades d'avancement. Je recommande ce type de travail chez Transfer Lab. Contacts de qualité non expéditifs. Très sérieux.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 30/11/2020.
22/01/2021
Jean-Michel R.
1634 Souvenir(s) numérisé(s)
Délai bien trop long
C'est notre 5ème commande, et même si la production est toujours réalisée au Portugal, les délais sont de plus en plus long et le suivi de commande n'est plus aussi efficace avec des étapes sans communication. Il semble également que certains formats ne soient plus pris en charge. C'est dommage et espérons que la qualité de service s'améliore.
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre fidélité;) Nous avons effectivement rencontré quelques soucis ces derniers jours avec notre système de suivi de commande, certains mails n'arrivaient pas correctement à destination. Il s'agissait d'un problème technique sur la plateforme qui est désormais résolu. Vous retrouverez donc pour vos prochaines commandes le suivi efficace qui fait notre réputation. Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 08/12/2020.
22/01/2021
DEGENEVE C.
3 Souvenir(s) numérisé(s)
je donnerai mon avis lorsque j'aurai tout reçu car pour l'instant je n'ai toujours rien.......
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre retour, votre commande est en cours d'acheminement et devrait vous être livrée rapidement, l'envoi du mail pour la demande d'avis est effectué de manière automatique, c'est pourquoi il arrive parfois avant le colis ;). Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 08/12/2020.
22/01/2021
claude B.
640 Souvenir(s) numérisé(s)
bobines super 8
transfert impeccable pour retrouver des souvenirs des années 70
Ce client a posté un avis pour sa commande du 21/12/2020.