Avis des clients

Il y a 2990 avis.

Moyenne des notes
4.7 / 5
2990 avis
La Satisfaction Client est au Cœur de notre Philosophie.
Votre avis nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de notre service.
Plus d'info
Votre retour d'expérience est très important, il peut tout aussi bien nous motiver, nous faire réfléchir, nous faire grandir ou nous émouvoir.
Et même si vous êtes moins de 10% à vous exprimer, il permet d'avoir une bonne vision sur ce que nous sommes.
C'est pourquoi 7 jours après l'expédition de votre commande nous vous envoyons un mail vous permettant de laisser votre avis sur cette page.

A noter que tous les avis déposés sont vérifiés et ne proviennent que de nos clients

Tri:
11/08/2020
Albert M.
52 Souvenir(s) numérisé(s)
numerisation films
Bonjour. Ma commande a été réalisée dans les délais prévus avec un bon suivi de la progression de numérisation. Les résultats sont ceux que j'attendais compte tenu de l'age des pellicules et de la maladresse de l'opérateur. Une question quand même je vous avais fait parvenir dans un envoi précédent des bobines identiques en age et qualité. Ce qui me trouble c'est que ces bobines ont donné des fichiers d'environ 90 mo alors que pour cette commande les mêmes bobines donnent des fichiers de 300 mo ou plus. Je ne vois pas la différence sinon qu'il me semble que le rendu est moins bon alors que ça devrait être le contraire. D'autre part le logiciel que vous préconisez gratuit est très compliqué à mettre en oeuvre. C'est infiniment plus simple avec Movie Maker 2012
Ce client a posté un avis pour sa commande du 20/07/2020.
11/08/2020
Bernard N.
82 Souvenir(s) numérisé(s)
numérisation vieux films super 8
qualité juste correcte, la num fait perdre quand même pas mal
Ce client a posté un avis pour sa commande du 20/07/2020.
11/08/2020
nadine b.
2 Souvenir(s) numérisé(s)
transfére casettes videos
trés contente du résultat professionnelle et compétent.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 22/07/2020.
10/08/2020
michel c.
14 Souvenir(s) numérisé(s)
Voila comment rajeunir d'une cinquantaine d'années.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 10/07/2020.
10/08/2020
FRANK S.
34 Souvenir(s) numérisé(s)
Très satisfait et professionnelle
Ce client a posté un avis pour sa commande du 01/07/2020.
06/08/2020
PATRICK B.
6 Souvenir(s) numérisé(s)
UN BEAU TRAVAIL
Remerciements pour le travail de numérisation; je retrouve de vieux souvenirs parfaitement protégés!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 13/07/2020.
06/08/2020
Caroline m.
41 Souvenir(s) numérisé(s)
PARFAIT
bonjour très satisfaite de la prestation rapide et de très bonne qualité super contente!!! top je peux à présent envoyer mes K7 à numériser sans inquiétude.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 14/07/2020.
06/08/2020
jean-marc d.
607 Souvenir(s) numérisé(s)
transfert super 8
très satisfait de vos prestations, comme d'habitude.Pour moi le meilleur site de transfert(rapport qualité, prix ).Une petite réduction pour les clients fidèles serait la bienvenue
Ce client a posté un avis pour sa commande du 08/07/2020.
06/08/2020
OLIVIER D.
35 Souvenir(s) numérisé(s)
TRANSFERT VHS
Bon travail encore une fois sur la qualité des informations du suivi des opérations. Bémol sur le prix des cassettes avec aucun contenu: en effet nous n'avons pas de lecteur approprié sur nos vieilles cassettes. Le prix final de ces cassettes ''vierges'' devrait être moindre (-50%) comme un avoir sur la prochaine commande: cela pourrait fidéliser votre clientèle
Ce client a posté un avis pour sa commande du 10/07/2020.
05/08/2020
Jean-Francois D.
1 Souvenir(s) numérisé(s)
très bien !
Prise en compte de mon article de bout en bout avec efficacité ! a chaque étape = un courriel . Si tous les sites pouvaient faire pareil le monde serait meilleur !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 10/07/2020.
04/08/2020
joel s.
195 Souvenir(s) numérisé(s)
super , a recommander !
Suite à un essai prometteur ,est confié 13 bobines de films super 8mm (de diamètre mini 130mm )avec liste jointe numérotée ; Reçu films sur clé USB et bobines en retour parfaitement emballés et identifiés-Beau travail-Merci
Ce client a posté un avis pour sa commande du 06/07/2020.
04/08/2020
Christine K.
14 Souvenir(s) numérisé(s)
Bonne qualité bon suivi de commande détaillé
Ce client a posté un avis pour sa commande du 13/07/2020.
04/08/2020
JEAN-PIERRE R.
46 Souvenir(s) numérisé(s)
Très content
Bon résultat. On a envie de recommencer avec d'autres bobines super8
Ce client a posté un avis pour sa commande du 11/07/2020.
04/08/2020
JEAN F.
26 Souvenir(s) numérisé(s)
Très satisfait ... on est tenu informé de chaque étape du processus .. le travail a été réalisé rapidement .. le transfert par mail sans problème, et le retour des cassettes suis rapidement. J'avais testé avec 6 cassettes et je passe une nouvelle commande pour 18 autres ...
Ce client a posté un avis pour sa commande du 13/07/2020.
03/08/2020
Éric P.
1 Souvenir(s) numérisé(s)
Efficace
Chaque étape fait l'objet d'un message ce qui permet un suivi en temps réel de la réception au traitement. Accessoirement un vieux super 8 reprend vie !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 12/07/2020.
03/08/2020
Marianne K.
30 Souvenir(s) numérisé(s)
Je suis bien évidemment déçu car j'entend mes enregistrements mais n'ai aucune image. Je sais que vous avez fait de votre mieux si j'ai l'occasion d'avoir besoins de vos services à nouveau sachez que je n'hésiterai pas à revenir vers vous.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 06/07/2020.
03/08/2020
Eric L.
65 Souvenir(s) numérisé(s)
Travail sérieux et soigné, bon résultat.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 21/06/2020.
02/08/2020
Francis H.
2 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation de bobines de film
Satisfaction globale de la prestation de la réception des bobines jusqu'à leurs retour. L' information au fil de l'eau permet de suivre l'évolution de la prise en charge et cela dans les délais annoncés. au traitement de la commande.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 28/06/2020.
02/08/2020
Jean Claude R.
211 Souvenir(s) numérisé(s)
Bonjour, L'ensemble de ma commande a bien été traitée. Surtout la rapidité du traitement. Vous m'aviez annoncé 3 à 4 semaines ouvrées pour mes 11 petites bobines. J'ai reçu ma commande avant la fin de 2 semaines ouvrées. Bien Cordialement
Ce client a posté un avis pour sa commande du 14/07/2020.
02/08/2020
serge d.
70 Souvenir(s) numérisé(s)
Très satisfait , j'en ferai part à mes amis...
Ce client a posté un avis pour sa commande du 25/06/2020.
02/08/2020
caroline a.
9 Souvenir(s) numérisé(s)
pas de suivi sav
Bonne qualité pour les travaux demandés reçus via le lien, mais clef USB commandée vide de tout fichier ( "à formater"), très mauvais accueil au téléphone, me disant que je pouvais réaliser la copie moi-même. J'ai acheté une clef USB très chère !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 29/05/2020.
31/07/2020
Jacky J.
565 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait
Le résultat est conforme à mes attentes. Presque meilleur que les originaux. Mais, serait-il possible de corriger automatiquement l'exposition dans certaines parties de films qui sont ou surexposés ou sous-exposés ?
Ce client a partagé une image.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 22/06/2020.
31/07/2020
Marie-France F.
12 Souvenir(s) numérisé(s)
efficacité et rapidité je suis ravie!
Ce client a posté un avis pour sa commande du 06/07/2020.
30/07/2020
Charbel M.
67 Souvenir(s) numérisé(s)
Satisfait
Bon service, à l'écoute, personnel disponible et compétent, réponses rapides, promotions fréquentes.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 15/06/2020.
29/07/2020
Romain T.
8 Souvenir(s) numérisé(s)
Très content du résultat et de la prestation
Ce client a posté un avis pour sa commande du 07/07/2020.
29/07/2020
Michel R.
8 Souvenir(s) numérisé(s)
Parfait
J'ai été particulièrement impressionné par le suivi de la commande: 12 e-mail pour indiquer chaque étape de la numérisation !... Je recommanderai chez vous.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 06/07/2020.
28/07/2020
Aline C.
9 Souvenir(s) numérisé(s)
Mini DV
très satisfaite de ma commande. traitement de 9 cassettes mini DV résultat impeccable, très bonne réactivité du service client et récupération et renvoi du colis au top! je recommande sans hésiter
Ce client a posté un avis pour sa commande du 13/05/2020.
28/07/2020
katya m.
41 Souvenir(s) numérisé(s)
Numérisation de cassette vidéo
Très satisfaite de mon 2ème envoi que j'avais demandé en qualité premium.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 04/07/2020.
27/07/2020
Anny H.
1334 Souvenir(s) numérisé(s)
numérisation film Super 8
Je suis très satisfaite de revoir mes films,j'aurai aimé savoir si les poussières sur les films pouvaient être enlevées avant la numérisation
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, nous effectuons un dépoussiérage avant numérisation mais ce dernier n’enlèvera pas les poussières incrustées pour lesquelles il faut généralement effectuer plusieurs passes avec un produit de nettoyage. Certains films étant plus fragiles que d'autres nous ne prenons aucun risque à ce niveau et laissons donc les poussières incrustées ne partant pas au dépoussiérage à sec. Dans le cas de films présentant ce types de défaut nous conseillons d'effectuer ce nettoyage avant de nous les faire parvenir mais il faut prendre soin d'effectuer un test au préalable sur une petite partie du film et de vérifier quelques jours plus tard si il n'y a pas eu d’altération de l'image. A noter que ce genre de défauts peuvent être complètement éliminés par voie logicielle mais le film perdra un peu de son cachet, les petites poussières faisant parties du charme des films super8 ;) Cordialement.
Ce client a posté un avis pour sa commande du 29/06/2020.
27/07/2020
joel s.
195 Souvenir(s) numérisé(s)
Essai très prometteur
Sympa de visualiser son mariage (filmé en 8mm) ------52 ans plus tard !
Ce client a posté un avis pour sa commande du 15/06/2020.