Avis des clients

Il y a 2990 avis.

Moyenne des notes
4.7 / 5
2990 avis
La Satisfaction Client est au Cœur de notre Philosophie.
Votre avis nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de notre service.
Plus d'info
Votre retour d'expérience est très important, il peut tout aussi bien nous motiver, nous faire réfléchir, nous faire grandir ou nous émouvoir.
Et même si vous êtes moins de 10% à vous exprimer, il permet d'avoir une bonne vision sur ce que nous sommes.
C'est pourquoi 7 jours après l'expédition de votre commande nous vous envoyons un mail vous permettant de laisser votre avis sur cette page.

A noter que tous les avis déposés sont vérifiés et ne proviennent que de nos clients

Tri:
19/08/2019
RUIZ DANIEL
J'AI DEMANDE UN TRANSFERT DES BOBINES SUPER 8 SUR LA CLE USB POUR VISIONNER LES FILMS SUR LA TELEVISION ET, NON SUR ORDINATEUR. LA CLE USB RECU NE PERMET PAS LA LECTURE SUR LA TELEVISION POUR VISIONNER LES IMAGES . SALUTATIONS RD
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, nous avons remonté l'information au service numérisation qui va entrer en contact avec vous afin de vous assister pour que vous puissiez lire la clé sur votre téléviseur.
19/08/2019
Sabourin
Le sérieux et la qualité sont au rendez-vous.Je suis très satisfaite. Les délais de livraison ont ete un peu plus long en raison des congès d'ete, c'est tout a fait compréhensible.
18/08/2019
CHRISTIAN SAINT MARTINO
Quel plaisir de retrouver ces souvenirs en version numérisée. auxquels je vais pouvoir donner une nouvelle jeunesse. Excellent rapport qualité prix avec un délai d'attente convenable et conforme à celui annoncé. Je recommande ce prestataire.
17/08/2019
JACQUES
Bon rapport qualité/prix. J'ai fait numériser plus de 2000 diapositives et j'ai reçu des emails tout au long du processus. Mes diapos m'ont été retournées bien emballées et les fichiers récupérés en ligne étaient bien classés en rapport avec le classement de mes diapositives. Bref,je suis satisfait du service et des délais conformes à ce qui était annoncé. Juste une remarque, compte tenu de la qualité moyenne de mes diapositives, la taille des photos numérisés me semble plus grande que nécessaire; ce qui a imposé un téléchargement du fichier un peu long, mais toutefois sans problème.
16/08/2019
Jean-Francois Commes
Service rapide : j’ai reçu la clé USB contenant les vidéos de mes cassettes miniDV moins de 14 jours après l’envoi et... sur ce délai la moitié est imputable à la Poste ! Prix respecté : pas de surprise, ni de coût caché, top! Je recommande vivement et réutiliserai sans hésiter si j’en ai l’occasion.
14/08/2019
Pierre LEPERLIER
Bonne prestation globale, merci, notamment sur le plan logistique, délais tenus et information en temps réel sur l'état d'avancement de la commande . Ce qui est rassurant lorsqu'on envoie à l'étranger des diapos qui quelque part, relèvent des "bijoux de famille" ! Suis déçu de la qualité des dias, beaucoup ne sont pas nettes , je vais essayer de comprendre pourquoi . Elles ont certes 50 ans, ce qui explique des couleurs passées, mais n'explique pas le défaut de netteté . De même le rendu des K7 n'est pas bon , mais là je comprendrais mieux la piètre qualité des supports d'origine ( 1*VHS et 3*8mm ) .
14/08/2019
Filardo
Très bon rapport qualité/prix.Entièrement satisfait du déroulement et suivi de ma commande.
12/08/2019
LUZIETTI Maxime
Travail et rapport qualité prix parfait. Informés à chaque étape. Je prépare déjà les prochaines cassettes...
12/08/2019
Wel
Service rapide avec un très bon suivi en revanche je suis déçu par la qualité de la numérisation.
11/08/2019
daniel delorme
TRES satisfait ; excellent suivi de l'avancement de la commande, rapidité, et qualité ! Rien à redire, et avec un prix très compétitif ! Je recommande vivement
11/08/2019
Mikael
Je suis encore étonné du rapport qualité prix. J'ai reçu des emails tout au long du processus, ce qui montre une forte attention pour le client, et j'ai bien reçu mes vhs a la fin, ainsi que mes fichiers en ligne. Bref, le service fait exactement ce qui est annoncé, dans les délais annoncés, et pour le prix annoncé. Juste un bémol : je pense que la qualité n'est pas la meilleure (pas d'utilisation pro) mais a ce prix là et quand on veut juste pouvoir revoir les images, c'est exactement ce qu'il faut.
10/08/2019
olivier
Service tres pro ! nous sommes tenu au courant a chaque etape de la numerisation. Le lien de téléchargement est tres pratique. Excellent contact par email. je recommande
10/08/2019
Lanoue
Très bon rapport qualité prix. Nous sommes tenus informés régulièrement de l'avancée de notre dossier. Vraiment très satisfaite de ma commande. Très bon travail. Sérieux .
08/08/2019
Poudensan
Travail sérieux enlèvement à domicile. Bon résultat final. Mail d'information à chaque étape
08/08/2019
Albuisson patricia
Entièrement satisfaite , rien à dire, parfait
08/08/2019
Michel B
Service excellent et traitement des vhs de bonne qualité
07/08/2019
Bieler
J'ai été très satisfaite du site : j'ai été bien guidée et rassurée car je recevais des mails à chaque étape (réception des cassettes, envoi en traitement...). C'est très sérieux et digne de confiance
06/08/2019
Bernard CANTILLON
Très bon suivi de la commande, informations régulières. Je suis satisfait de la numérisation de la cassette, bon rapport qualité prix. Mais pour la bobine le résultat est décevant: image trop claire, pas assez nette ni contrastée et ponctuée de taches blanches, son parasité par un bruit de moteur. Le film d'origine était-il en bon état? Dès qu'il m'aura été restitué il faut que je le compare avec un autre film aussi ancien que j'avais fait numériser et obtenu un résultat satisfaisant.
Message de la modération
Bonjour et merci pour votre avis, malheureusement le film de la bobine se trouve en très mauvais état,en effet, la pellicule de ce dernier a du souffrir de l'humidité qui a causer des taches et une décoloration impossible à corriger (film presque transparent),nous avons néanmoins tenter de travailler les couleurs au mieux mais plus dans une démarche de sauvetage que de numérisation...
05/08/2019
sandrine MARTIN
Très bon travail. Sérieux .
05/08/2019
Le Goff
Vraiment très satisfaite de ma commande ! Un service client extrêmement serviable, une commande conforme à mes attentes, un délai de livraison respecté. Je recommande
04/08/2019
daniel delorme
C'est sérieux, délais tenus, bonne qualité et prix compétitifs A conseiller
03/08/2019
Annette BOOLAKY
Très satisfaite du traitement des cassettes VHS- très bon suivi en ligne, qualité correcte en rapport avec la vétusté des cassettes, délai respecté - et prix intéressant- site que je peux recommander
03/08/2019
PONTIER
Aucun problème avec les supports, aucun problème avec la qualité du rendu je savais parfaitement ce à quoi je devais m’attendre. Je suis train de préparer un prochain envoi.
02/08/2019
ERWAN POSTIC
Très bon rapport qualité prix. Nous sommes tenus informés régulièrement de l'avancée de notre dossier. La promesse client est respectée.
02/08/2019
Romain FLOHIC
Le service de Transfert Lab est vraiment bon. La prise en charge de mon medium, le transfert et le suivi, tout était parfait ! J'ai été averti de chaque étape de la commande (réception, numérisation, envoi... ) Le résultat est propre: une K7 VHS de 3h numérisée sans soucis !
01/08/2019
GENIAUX
Merci pour l'information en continu, la numérisation qui nous satisfait compte-tenu de la piètre qualité des cassettes, et le retour de celles-ci.
30/07/2019
Thierry DETEIX
Très satisfait de Transfer Lab ! Super service clientèle, prix très compétitifs, rapidité, informations en temps réel par mails sur l'avancement du travail de numérisation, retour des docs originaux par colis au domicile, impeccable !
30/07/2019
Daniel Meynard
bonne prestation. livraison satisfaisante
29/07/2019
Jean-Philippe SERRES
Super travail !!! Contact sérieux, sympathique et efficace. Merci à vous !
28/07/2019
Beatrice CHEVILLARD
Très bon travail, pas cher par rapport à d autres sites. Très bon contact, très réactif