Il y a 2990 avis.
Moyenne des notes
4.7 / 5
2990
avis
|
La Satisfaction Client est au Cœur de notre Philosophie.
Votre avis nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de notre service.
|
Tri:
17/04/2019
D'ORANGE
Deuxième fois que je recours à vos services et je confirme : excellent !
17/04/2019
Desanlis FABRICE
satisfaction pour le travail, la rapidité d'exécution et les mails concernant l'avancée du travail. Je recommande donc ce site
17/04/2019
DESMURS
Très bon service . Tout est très bien timer et un bonne communication tout au long du process.
16/04/2019
Gauvrit
Commande conforme et rapide !
16/04/2019
delecroix
merci pour votre travail,c'était un essai de 3 casettes,trés content au point de vous envoyer 9 casettes restant à traiter;Je recommande très fortement votre site.
16/04/2019
Jean Pierre graff
Suivi client excellent. Bonne numérisation des films super8. Seul problème, le son saturé mais j'attends ma prochaine commande pour avoir un avis definif
16/04/2019
PIERRE Lesieur
Je suis satisfait de la transformation de très très vieilles diapos en photos numériques quoique les cieux soient très souvent difficiles à récupérer; beaucoup de travail sur Lightroom et Photoshop. Quoi que j'essaye, il y a tjrs apparition de taches noires ou grises dans les cieux, effets de vignette, etc. Il se peut que ces tâches soient le magnification de dépôts, poussières, déchets d'insectes sur les diapos. Si vous disposez d'un produit de pré-nettoyage à conseiller afin de l'utiliser avant de vous envoyer les diapos ce serait un bien. Je suis quand même content d'avoir pu récupérer ces photos qui ont de toute façons subies les effets du temps et en quelque sorte donnent le ton de l'époque.
Par contre pas content du tout de Chronopost. Malgré une indication confirmée de dépôt à un point-relais confirmé par eux en cas d'absence chez moi ils ont balancé le colis de l'autre côté de ma haie.
15/04/2019
ponchel
Très bon suivi et service client
15/04/2019
Dominic piette
rien a dire un super service
14/04/2019
Mickael BELLIARD
Lorsque l'on confie à une société une part de notre vie, cela est toujours délicat.
Je peux vous rassurer, sur chaque étape j'ai eu un mail de la commande, à la réception, à la numérisation et aux renvoies des cassettes.
Le prix est vraiment au top et le résultat est top malgré plus de 25 ans de stockage dans des endroits pas les plus recommander.
Le résultat est rempli d'émotion à revoir notre passé.
Merci à vous.
Excellent travail. Je recommande sans problème.
13/04/2019
Christophe valette
Super , travail confié en avril 2019, très bon suivi résultat parfait .
Les cassettes vidéo 8 mm de 1992 enfin numérisées sur clefs usb 2 , je recommande vraiment cette entreprise .
13/04/2019
Mai Baiv
Je devrais mettre CINQ étoiles pour la correspondance et la qualité du suivi qui rassure la clientèle quand elle vous confie un pan de leurs souvenirs à numériser. Je devrais mettre CINQ étoiles pour l'émotion de retrouver la voix de mes parents et proches décédés. Les images sont plus faciles à mémoriser que la voix. Merci pour toute l'émotion restituée à partir de 34 vidéos, tout mon trésor, confié en une fois et que je ne regrette pas. Je recommande autour de moi, vos services de suivi sont au TOP ! rien à dire sur le service qui est rapide et efficace. Le seul bémol est le service post-traitement qui devrait enlever les blanc et coupures etc..et dont je constate que sur certaines vidéos cela n'a pas était fait. En tout cas je recommande chaudement Transfer-Lab. et je vous dis à très vite pour d'autres numérisations que je ne manquerai pas de vous faire faire avec autant de confiance qu'aujourd'hui car je me sens en sécurité. Merci à tous et merci pour tout.
13/04/2019
Jean-Claude Bétard
Très bon travail
Les délais respectés,et avec le suivi internet,ont a l'impression qu'ont est chouchouté.
Merci
13/04/2019
Richard
Très bonne qualité et très bon suivi
13/04/2019
Jean-Manuel Linde
Conforme a la commande
12/04/2019
Rollin
Parfait du début à la fin!
12/04/2019
Richard
Aucun pb.très bon suivi de l évolution de l avancement des travaux et envoie par mail.
11/04/2019
Jean-Pierre CAYLA
Service efficace et de qualité. Très bon suivi de la commande!...
10/04/2019
Norbert ROMEU
tres bien rapide , l'aide téléphonique avec de bon conseils ..merci
09/04/2019
Jean-Claude LAURENT
J'ai été très bien informé du suivi de ma commande.
Pas de souci; tout est ok.
Je vous en remercie.
09/04/2019
Dominique DUHAYON
Matériel conforme à la commande, SAV très réactif, serviable et compétant. Suite à pb pendant le transport, l'équipe à réagie au quart de tour et tt fonctionne à merveille. Cela change de certaines entreprises qui ne répondent jamais. Entreprise à recommander.
06/04/2019
Adnan Khemiri
Globalement satisfait de mon expérience sur ce site. Le suivi de la commande est assuré à chaque étape, les délais sont respectés, la qualité du travail est satisfaisante bien qu'il soit impossible d'avoir un point de comparaison si on n'a plus de magnétoscope chez soi.
Cependant, deux gros bémols pour moi viennent enlever la 5ème étoile : les serveurs utilisés pour la mise à disposition des fichiers téléchargeables sont incroyablement lents alors qu'il existe des alternatives bien plus efficaces. Quand on a la fibre optique c'est très frustrant de devoir télécharger de gros fichiers à la vitesse de l'ADSL...
Et puis l'option de post-traitement des fichiers facturée près de 40€ frôle l'inutilité dans mon cas quand je vois le nombre de zones vides contenues dans les fichiers et quand je vois la colorimétrie qui tire très nettement sur le rouge dans plusieurs vidéos. Certes, tout cela se corrige via un logiciel de montage mais vu le prix de l'option je ne m'attendais pas à devoir le faire moi-même.
Bon rapport qualité/prix tout de même quand je vois ce que propose la concurrence.
06/04/2019
jean pierre graff
très satisfait, le suivi des différentes stades de la numérisation est parfaite.
celle-ci est très satisfaisante.
un petit bémol en ce qui concerne le son qui paraît souvent saturé.Mais il est difficile de juger, étant donné l'âge des films et leur sonorisation
d'origine qui était déjà loin d'être parfaite.
Bref, à recommander...
06/04/2019
Alexandre C.
Le travail a été rapide (je m'attendais à attendre plus longtemps), la communication tout au long du processus a été parfaite (j'ai été très bien informé de l'avancement de ma commande) et le traitement de mes bandes a été bien fait. Je suis globalement satisfait du rapport qualité-prix.
Je recommanderai sans hésiter vos services.
05/04/2019
Christian Lou
Super. J'avais hésité puis je me suis lancé. 10K7 numérisées. Rapide et simple. J'ai eu un problème de chargement de fichiers ensuite, j'ai été accompagné par la hotline. Cela s'est résolu très vite avec leurs conseils.
05/04/2019
Daniel ABSIL
Bonjour,
Merci de votre dernier envoi concernant l'ampoule LED 1W Blanc 3500°K du projecteur Bauer P8M, bien arrivée à destination.
Le réglage du défilement à 16,66 img/sec permet un transfert direct 16mm/vidéo sans problème. La vitesse reste très stable. Le variateur d'intensité permet facilement d'affiner la luminosité si nécessaire.
Il suffit simplement de régler correctement l'obturateur de la camera pour éviter tout scintillement ou papillotement. C'est parfait et je n'hésiterai pas à recommander votre matériel et vos services.
Je me pose un seul problème : quel est le logiciel le plus efficace pour traiter la capture vidéo et notamment retrouver la cadence normale à 25 images/seconde, sans que ce traitement ne génère des saccades, le logiciel devant supprimer certaines images pour passer de 16,66 à 25 img/seconde ?...
Avez-vous un conseil à me donner ou un logiciel particulier à me proposer ?
Je vous renouvelle mes félicitations pour la qualité de vos services. Et je vous remercie par avance de votre réponse.
Cordialement
Daniel Absil
05/04/2019
vaudel
Commande reçue à peine en deux semaines avec un suivi irréprochable .Travail soigné et sérieux . très bonne prestation et d'un très bon rapport qualité prix : je reviendrai vers vous .
04/04/2019
RAFFIN Henri
Films 8mm et super 8 numérisés reçus 17 jours après mon expédition. Pour ce 4ème envoi 4 bobines représentant 11 séquences datant de 1963 à 1979. Hormis une séquence dont l'originale était de très mauvaise qualité, le résultat est très satisfaisant.
04/04/2019
Mathieu
Un super service client qui avertit à chaque étape de l'évolution de sa commande. C'est rassurant. Petit bémol sur la qualité des images reçues très compressées pour l'envoie internet.
02/04/2019
Fiolet
Super j'ai reçu la clé USB ce jour , que de bons souvenirs .Grand Merci a toute l'équipe de Transfer Lab pour leur merveilleux travail , ainsi que l'accueil téléphonique au top